# Check-in vor Anreise & Vorautorisierung | Mihu AI

Hotellerie · Gästebetreuung

# Check-in vor Anreise & Vorautorisierung

Verschieben Sie die Check-in-Papiere und die Vorautorisierung der Zahlung vor Ihrer Ankunft.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

WhatsApp Business Senden Sie Bestätigungen und lassen Sie Kunden auf WhatsApp antworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Buchung / PMS Immobilien-, Auflistungs- oder Reservierungssystem für Verfügbarkeit und Buchungen. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Zahlungen / Kasse Senden Sie sichere Zahlungslinks und gleichen Sie bezahlte/überfällige Beträge ab. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Der Agent sendet 24–48 Stunden vor der Ankunft einen Link zum Check-in vor der Ankunft .

Bestätigt, sobald der Vorgang abgeschlossen ist, und meldet etwaige ID-/Namenskonflikte für die Rezeption.

Sendet nach der Vorbereitung eine Raum-Bereitschaftsbenachrichtigung und einen digitalen Schlüssel.

Erinnert Gäste, die den Pre-Check-in nicht 4 Stunden vor der Ankunft abgeschlossen haben.

## Datenquellen

PMS-Reservierung und Gästeprofil ID-Überprüfungsdienst Zahlungsgateway

## Worauf es abzielt

Abschluss des Pre-Check-ins vor der Ankunft Ziel 65%

Check-in-Zeit an der Rezeption für vorab eingecheckte Gäste Ziel 90s