# Weckruf & Abreiseerinnerung | Mihu AI

Hotellerie · Gästebetreuung

# Weckruf & Abreiseerinnerung

Behandeln Sie eine einfache, aber umfangreiche Anfrage zuverlässig und nutzen Sie sie außerdem als Touchpoint für die Checkout-Vorbereitung.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

SIP-Trunk Leiten Sie ein- und ausgehende Anrufe über Ihr Telefonsystem weiter. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

WhatsApp Business Senden Sie Bestätigungen und lassen Sie Kunden auf WhatsApp antworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Buchung / PMS Immobilien-, Auflistungs- oder Reservierungssystem für Verfügbarkeit und Buchungen. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Der Agent nimmt Weckrufanfragen über jeden Kanal entgegen und bestätigt Zeit und Raum.

Stellt den Weckruf oder die Wecknachricht zuverlässig zum gewünschten Zeitpunkt zu.

Bündelt eine Abreiseerinnerung für Gäste, die an diesem Tag auschecken.

Protokolliert den Abschluss, damit die Rezeption bestätigen kann, wenn ein Gast anruft und fragt .

## Datenquellen

PMS-Abflugplan Protokoll der Weckrufanforderung

## Worauf es abzielt

Pünktliche Weckrufe Ziel 99.5%

Gäste am Abreisetag erhalten eine Checkout-Erinnerung Ziel 100%