# Cross-Selling an Bestandsmandanten (neues Rechtsgebiet) | Mihu AI

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# Cross-Selling an Bestandsmandanten (neues Rechtsgebiet)

Machen Sie bestehende Kunden mit anderen Tätigkeitsbereichen der Kanzlei bekannt, von denen sie vielleicht noch nichts wissen.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

CRM Salesforce, HubSpot oder Ihr lokales CRM für Leads und Kontakte. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Identifiziert bestehende Kunden, deren Profil auf einen echten Bedarf in einem anderen Tätigkeitsbereich hindeutet, über den Vorgangsverlauf des CRM.

Sendet eine relevante, spezifische Einführung statt eines allgemeinen „Das machen wir auch...“ Explosion.

Koordiniert bei Interesse eine warme Vorstellung mit dem entsprechenden Spezialisten.

Verfolgt die Cross-Selling-Konvertierung nach ursprünglichem Tätigkeitsbereich im CRM.

## Datenquellen

CRM-Kundenangelegenheitshistorie Übungsbereich mit Kartierung

## Worauf es abzielt

Echte Cross-Selling-Möglichkeiten identifiziert und angeboten Ziel 100%

Cross-Selling-zu-New-Matter-Konvertierung Ziel 20%