# Koordination von Sprachzugang & Dolmetschern | Mihu AI

Professional Services · Aufnahme

# Koordination von Sprachzugang & Dolmetschern

Stellen Sie sicher, dass potenzielle Kunden, die nicht Englisch sprechen, eine genaue Aufnahme und Zugang zu Dolmetschern erhalten.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

SIP-Trunk Leiten Sie ein- und ausgehende Anrufe über Ihr Telefonsystem weiter. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Praxismanagementsystem Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon oder CCH Axcess – Sachverhalts-/Kundendaten, Engagement und Dokumentenstatus. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Führt die Aufnahme direkt in der Sprache des potenziellen Kunden durch, wobei der Agent sie nativ per Sprache unterstützt (Twilio, 3CX, RingCentral oder ein Carrier-Direct-SIP-Trunk mit mehrsprachiger Unterstützung).

Buchen Sie bei Bedarf über die API der Dolmetscherplattform einen qualifizierten juristischen/beruflichen Dolmetscher für die eigentliche Beratung.

Bestätigt die Anwesenheit des Dolmetschers vor dem Termin.

Sendet alle Aufnahmeunterlagen in der bevorzugten Sprache des Kunden, sofern übersetzte Versionen vorhanden sind.

## Datenquellen

Terminplanung für Dolmetscherdienste Sprachpräferenzdatensatz

## Worauf es abzielt

Nicht-englischsprachige Aufnahmeprüfungen wurden korrekt durchgeführt Ziel 90%

Beratungsgespräche mit bestätigter Dolmetschervertretung Ziel 95%