# Rettung von No-Shows bei Interessenten | Mihu AI

Professional Services · Aufnahme

# Rettung von No-Shows bei Interessenten

Gewinnen Sie potenzielle Kunden zurück, die zu ihrem ersten Beratungsgespräch nicht erschienen sind.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

Praxismanagementsystem Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon oder CCH Axcess – Sachverhalts-/Kundendaten, Engagement und Dokumentenstatus. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

SIP-Trunk Leiten Sie ein- und ausgehende Anrufe über Ihr Telefonsystem weiter. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

SMS-Gateway Ersatztextnachrichten für Erinnerungen und Links. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Erkennt ein Nichterscheinen bei einer geplanten Beratung über den PMS-Terminstatus und meldet sich noch am selben Tag per Sprache (Twilio, 3CX, RingCentral oder ein vom Mobilfunkanbieter direkter SIP-Trunk) oder SMS.

Bietet eine sofortige Umplanung an und geht dabei behutsam auf häufige Gründe ein.

Bestätigt die Gebührenstruktur deutlich, wenn Kostenzurückhaltung ein Faktor zu sein scheint.

Buchen Sie die neu geplante Konsultation direkt und schreiben Sie sie in den PMS-Kalender.

## Datenquellen

Status der Ernennung zur Praxisleitung

## Worauf es abzielt

Nichterscheinen werden noch am selben Tag kontaktiert Ziel 95%

Rate von der Wiederherstellung bis zur Umbuchung bei Nichterscheinen Ziel 40%