# Eskalation von Abschreibungen / Forderungsausfällen | Mihu AI

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# Eskalation von Abschreibungen / Forderungsausfällen

Markieren Sie veraltete, nicht eingezogene Beträge für eine formelle Abschreibungs- oder Inkassoentscheidung.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

Abrechnungssystem Zeiterfassung, Vorabrechnungen, Rechnungen, Fälligkeits- und Spesendaten für die Praxis. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

CRM Salesforce, HubSpot oder Ihr lokales CRM für Leads und Kontakte. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Identifiziert über den Fälligkeitsbericht des Abrechnungssystems Rechnungen, die über den vom Unternehmen definierten Schwellenwert hinaus alt sind und keine Zahlungsaktivität aufweisen.

Versucht vor der Eskalation eine letzte direkte Kontaktaufnahme mit dem Kunden.

Eskaliert ungelöste veraltete Salden an den Abrechnungsmanager/Partner zur Abschreibung oder formellen Inkassoentscheidung.

Protokolliert das Ergebnis für die Finanzberichterstattung, das in das CRM geschrieben wird.

## Datenquellen

Bericht über die Alterung des Abrechnungssystems Richtlinie zur Inkassoeskalation

## Worauf es abzielt

Veraltete Guthaben werden innerhalb der Richtlinienfrist überprüft und bearbeitet Ziel 100%

Alter AR-Prozentsatz im Jahresvergleich Ziel -20%