# Rückgewinnung abgebrochener Buchungen | Mihu AI

Tourismus · Buchungen

# Rückgewinnung abgebrochener Buchungen

Gewinnen Sie Einnahmen aus abgebrochenen Buchungssitzungen zurück.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

SIP-Trunk Leiten Sie ein- und ausgehende Anrufe über Ihr Telefonsystem weiter. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

CRM Salesforce, HubSpot oder Ihr lokales CRM für Leads und Kontakte. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

WhatsApp Business Senden Sie Bestätigungen und lassen Sie Kunden auf WhatsApp antworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Das Buchungssystem löst ein Abbruchereignis aus, wenn eine Sitzung die Zahlung erreicht, aber nicht innerhalb von 30 Minuten abgeschlossen wird.

Der Agent überprüft die Live-Verfügbarkeit erneut über die API des Buchungssystems, um zu bestätigen, dass die Reise/das Datum noch offen ist, bevor er eine Nachricht sendet.

Sendet eine Erinnerung mit der genauen Reise/Daten und einem direkten Link zum Lebenslauf.

Wenn der Vorgang nicht innerhalb von 4 Stunden abgeschlossen ist, wird in einer zweiten Nachricht auf wahrscheinliche Einwände eingegangen – Einzahlungsbetrag, Terminflexibilität .

Tätigt bei hochwertigen Buchungen einen ausgehenden Anruf – über Twilio, 3CX, RingCentral oder einen SIP-Trunk des Mobilfunkanbieters – anstelle einer dritten Nachricht.

Bei Wiederherstellung wird die Buchung direkt in das Betreibersystem geschrieben.

Protokolliert das Ergebnis im CRM für Trichterberichte.

## Datenquellen

Buchungsmaschinen-Events Lagerbestand/Verfügbarkeit CRM

## Worauf es abzielt

Abgebrochene Sitzungen wurden wiederhergestellt Ziel 22%

Der Umsatz erholte sich Ziel +15%