# Bestätigung von besonderer Unterstützung & Barrierefreiheit | Mihu AI

Tourismus · Portier

# Bestätigung von besonderer Unterstützung & Barrierefreiheit

Stellen Sie sicher, dass Zugänglichkeit und besondere Unterstützungsbedürfnisse tatsächlich mit den Lieferanten vereinbart und nicht nur intern vermerkt werden.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

Bodenbetreiber / lokales Partnernetzwerk Lokale Reiseführer, Fahrer, Botschaften und Partner vor Ort nach Reiseziel. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

SIP-Trunk Leiten Sie ein- und ausgehende Anrufe über Ihr Telefonsystem weiter. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Der Agent identifiziert jeden erklärten Zugänglichkeits- oder besonderen Unterstützungsbedarf , der im CRM-Profil gespeichert ist.

Bestätigt direkt mit jedem relevanten Anbieter – Hotel, Transport, Aktivitätsanbieter –, dass die Vereinbarung getroffen wurde.

Sendet dem Reisenden eine Bestätigung darüber, was in jeder Phase arrangiert wurde , wie von den Lieferanten bestätigt.

Eskaliert jeden Lieferanten, der einem Bedarf nicht nachkommen kann, lange vor der Abreise .

## Datenquellen

Aufzeichnung der Barrierefreiheit/besonderen Bedürfnisse von Reisenden Lieferantenbestätigungsstatus

## Worauf es abzielt

Besonderer Unterstützungsbedarf wurde von allen relevanten Lieferanten bestätigt Ziel 100%

Probleme mit der Zugänglichkeit während der Reise Ziel 0