# KI-Sprachagenten — Mihu AI Sprach-KI in Echtzeit Antworten unter 700 ms # Sprachagenten, die High-Fidelity-Sprache, Live-Intent-Erkennung und elegante Übergaben. Entwickelt, um für Anrufer mühelos zu sein und für Teams mühelos bereitzustellen. Kostenlose Testversion starten (https://app.mihu.ai/register) Sprechen Sie mit dem Vertrieb (https://mihu.ai/de/contact) Average latency < 700 ms live Rufen Sie Eindämmung an 82% Selbstbedienung NPS impact +14 PTS-Lift Incoming Calls Service Inquiry +1 (555) 234-5678 "Hi, I'd like to schedule a service appointment for my vehicle tomorrow if possible." Stock Check +1 (555) 876-5432 "Do you have the new iPhone 15 Pro in stock? I need it in blue color." Appointment +1 (555) 123-4567 "I need to reschedule my appointment from next Tuesday to Friday." Sprach-KI Processing 847 calls today AI Responses Booking Confirmed Calendar API AI "I've booked you for tomorrow at 2:30 PM. You'll receive a confirmation SMS shortly." Auf Lager Bestands-API AI "Ja! Wir haben 3 Einheiten des iPhone 15 Pro in Pacific Blue. Soll ich eines für Sie reservieren?" Umgeplant Aktualisiert AI "Erledigt! Ihr Termin wurde auf Freitag zur gleichen Zeit verschoben. Kann ich sonst noch etwas für Sie tun?" 847 Calls handled today 98.2% Resolution rate 2.3 min Avg. call duration 4.8/5 Customer satisfaction Sprachfähigkeiten ## Built for Natural Conversations Our voice agents are powered by state-of-the-art speech technology, delivering conversations that feel remarkably human across any language or accent. 32+ ### Unterstützte Sprachen Platzhalter für die Funktionsbeschreibung 200+ ### Sprachoptionen Platzhalter für die Funktionsbeschreibung 50+ ### Lokale Akzente Platzhalter für die Funktionsbeschreibung 98% ### Menschenähnliche Qualität Platzhalter für die Funktionsbeschreibung <700ms ### Extrem niedrige Latenz Platzhalter für die Funktionsbeschreibung Smart ### Unterbrechungsbehandlung Platzhalter für die Funktionsbeschreibung ## Globale Telefonie-Infrastruktur Greifen Sie auf lokale Telefonnummern aus über 100 Ländern zu oder bringen Sie Ihre eigene Telefonie mit. Unsere flexible Infrastruktur passt sich Ihren bestehenden Systemen an. #### Lokale Nummern weltweit Erhalten Sie lokale Telefonnummern aus den USA, Großbritannien, Deutschland, den Vereinigten Arabischen Emiraten, Indien, Australien und über 95 weiteren Ländern. Bauen Sie weltweit eine lokale Präsenz auf. #### Bringen Sie Ihre eigene Telefonie mit (BYOT) Sie haben bereits einen Telefonanbieter? Verbinden Sie Ihr vorhandenes Twilio, Vonage oder einen beliebigen SIP-Trunk nahtlos mit unserer Plattform. #### SIP-Trunk-Integration Direkte SIP-Integration mit Ihren PBX-Systemen. Leiten Sie Anrufe reibungslos über Ihre bestehende Infrastruktur weiter. 🇺🇸 USA 🇬🇧 UK 🇩🇪 Germany 🇦🇪 UAE 🇮🇳 India 🇦🇺 Australia 🇧🇷 Brazil Konversationsintelligenz ## Understanding Beyond Words Unsere KI hört nicht nur – sie versteht Kontext, Emotionen und Absichten. Echtzeitanalysen stellen sicher, dass jedes Gespräch perfekt abgewickelt wird. ### Stimmungsanalyse in Echtzeit Erkennen Sie Kundenemotionen (Frustration, Zufriedenheit, Dringlichkeit) in Echtzeit und passen Sie die Reaktionen entsprechend an. Negativ Neutral Positiv 😊 ### Absichtserkennungs-Engine Klassifizieren Sie die Kundenbedürfnisse, bevor sie zu Ende sprechen. Leiten Sie sofort zur richtigen Lösung weiter. Buchungsanfrage 94% Preisanfrage 87% Supportproblem 91% Allgemeine Frage 78% ### Erkennung von Wissenslücken Identifizieren Sie, was Ihr KI noch nicht weiß. Markieren Sie unbeantwortete Fragen automatisch für die Schulung. Pricing information — Found in KB Custom warranty terms — Gap detected New product specs — Learning... ### Intelligente menschliche Eskalation Die KI weiß, wann sie den vollständigen Kontext an den Menschen weitergeben muss. Keine sich wiederholenden Informationen. 1 Escalation Triggered Kundenwünsche erfüllen menschliche oder komplexe Schwellenwerte 2 Agent Availability Check Das System prüft in Echtzeit, welche Agenten verfügbar sind 3 Warm Transfer Kontext übergeben, Anruf mit Zusammenfassung weitergeleitet KI-Rezeptionistin Aktiv 1 Verkaufsabteilung Übergabe an das Vertriebsteam Ext. 101 2 Kundensupport Stellen Sie eine Verbindung zur Support-Warteschlange her Ext. 102 3 Abrechnung und Konten Route zum Finanzteam Ext. 103 0 Sprechen Sie mit dem Operator Direkte menschliche Verbindung Ext. 100 ## KI-gestützter virtueller Rezeptionist Verpassen Sie nie wieder einen Anruf. KI kümmert sich rund um die Uhr um Planung, Routing und FAQs, während Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Verständnis natürlicher Sprache – Anrufer sagen einfach, was sie brauchen Direkte PBX-Integration – nahtlose Übertragung zu jeder Nebenstelle 24/7-Verfügbarkeit – verpassen Sie keinen Anruf, auch außerhalb der Geschäftszeiten Anrufüberwachung – Anrufe automatisch qualifizieren und priorisieren Voicemail zu Text – transkribierte Nachrichten werden sofort gesendet ## Real-Time Data Access Your AI agent connects to external systems during live calls. Check inventory, verify appointments, look up customer data — all while maintaining natural conversation. #### API Integration Stellen Sie bei Aufrufen eine Verbindung zu einer beliebigen REST-API her, um Echtzeitdaten zu erhalten #### CRM Lookup Rufen Sie Kundenhistorie und -präferenzen sofort ab #### Inventory Check Echtzeit-Lagerverfügbarkeit aus Ihren Systemen #### Agent Availability Überprüfen Sie vor Überweisungen den Status des menschlichen Agenten Live Conversation Real-Time Data "Do you have the iPhone 15 Pro in blue? I need 2 units." Checking Inventory API inventory.api/products?sku=IP15PRO-BL 200 OK "Great news! I've just checked our inventory and we have 3 iPhone 15 Pro units in Pacific Blue available. Shall I reserve 2 for you?" ## Mass Call Campaigns Launch outbound calling campaigns at scale. Upload thousands of contacts and let AI handle the conversations while you focus on conversions. 10K+ Anrufe pro Stunde 73% Kontaktrate 24/7 Verfügbarkeit Schedule campaigns for optimal calling times Smart retry logic for no-answers Real-time analytics and reporting api.mihu.ai Start Campaign Single Call Webhooks // Launch mass call campaign POST /v1/campaigns/start { "name" : "Q4 Promotion" , "agent_id" : "agent_saraf_01" , "contacts" : 2500 , "schedule" : { "start" : "09:00" , "end" : "18:00" , "timezone" : "EST" }, "retry_attempts" : 3 } 201 Created Campaign "Q4 Promotion" started • 2,500 calls queued FAQ ## KI-Sprachagenten — Häufig gestellte Fragen Was ist ein KI-Sprachagent? Ein KI-Sprachagent ist eine Software, die in Ihrem Namen echte Telefonanrufe annimmt und tätigt. Sie versteht das Anliegen des Anrufers, antwortet in natürlicher Sprache, erledigt die Aufgabe — Termin buchen, Frage beantworten, Lead qualifizieren — und übergibt an einen Mitarbeiter, sobald das Gespräch es erfordert. Wie schnell antwortet der KI-Sprachagent? Die Sprachagenten von Mihu AI arbeiten mit einer durchschnittlichen Antwortlatenz von unter 700 ms. Das kommt dem menschlichen Sprecherwechsel so nahe, dass Anrufer dem Agenten nicht ins Wort fallen und keine Gesprächspausen erleben. Kann er eingehende und ausgehende Anrufe übernehmen? Ja. Derselbe Agent nimmt eingehende Anrufe an und führt ausgehende Kampagnen durch — verpasste Anrufe zurückholen, Terminerinnerungen, Rückrufe bei Leads und Nachfassaktionen — entweder über Nummern, die Sie in Mihu AI kaufen, oder über Ihren bestehenden SIP-Trunk. Was passiert, wenn ein Anrufer einen Menschen sprechen möchte? Der Agent leitet den Anruf an Ihr Team weiter und gibt den vollständigen Gesprächskontext mit, sodass niemand sich wiederholen muss. Wann eine Weiterleitung erfolgt, legen Sie über eigene Regeln fest. Welche Sprachen spricht der Sprachagent? Sprachagenten führen Gespräche in über 40 Sprachen mit natürlich klingenden Stimmen, und ein einzelner Agent kann mitten im Gespräch die Sprache wechseln, wenn er merkt, dass der Anrufer eine andere spricht. ## Sind Sie bereit, Ihre Kundenanrufe zu transformieren? Schließen Sie sich Hunderten von Unternehmen an, die KI-Sprachagenten von Mihu nutzen, um außergewöhnlichen Service in großem Maßstab zu bieten. Kostenlose Testversion starten (https://app.mihu.ai/register) Sprechen Sie mit dem Vertrieb (https://mihu.ai/de/contact)