# Mihu AI ya está en Make — Automatización visual del centro de contacto, sin código — Blog de Mihu AI Integraciones · Make · Automatización no-code # Mihu AI ya está en Make — Automatización visual del centro de contacto, sin código Mihu AI ya está disponible como app en Make . Suéltala en el lienzo de Make, conecta tu clave API y crea escenarios ramificados de centro de contacto — routers, filtros y triggers en tiempo real incluidos — sin escribir una sola línea de código. Equipo de Ingeniería de Mihu AI junio de 2026 8 min de lectura v1.0.0 Voice Eval Mihu AI Router HubSpot HubSpot WhatsApp Slack Slack ✓ Escenario ejecutado · 6 módulos · enrutado en tiempo real · sin código ## Por qué Make — y para quién es Make es la plataforma de automatización visual para quienes piensan en diagramas de flujo, no en código. Su lienzo de arrastrar y soltar te permite conectar apps entre sí, y luego añadir routers para ramificar un escenario, filtros para controlar qué rutas se ejecutan e iteradores y agregadores para recorrer y reensamblar datos — todo sin salir del constructor. Si tu equipo vive en operaciones, marketing o ventas y quiere una lógica condicional seria sin contratar a un desarrollador, Make es tu plataforma. Y ahora, Mihu AI es una app de Make — búscala en la lista de módulos, conecta y construye. 📦 Detalles de la app App: Mihu AI · Versión: 1.0.0 · más de 34 módulos en 12 grupos de recursos · Triggers instantáneos (webhook) incluidos · Conexión: clave API + tu subdominio de Mihu AI ## Añade Mihu AI a Make en segundos No hay nada que instalar. Abre cualquier escenario, haz clic en el + para añadir un módulo y busca "Mihu AI" . Cada acción y trigger aparece, agrupado por recurso — listo para soltar en el lienzo. ✅ Una conexión, todos los módulos La primera vez que añades un módulo de Mihu AI, Make te pide crear una conexión. Pega tu clave API desde tu panel de Mihu AI en Configuración → API , introduce tu subdominio y listo. Todos los demás módulos de Mihu AI de tu cuenta reutilizan esa misma conexión. Sin terminal, sin gestor de paquetes, sin infraestructura. Tus escenarios se ejecutan en la nube de Make y pueden programarse, activarse al instante o ejecutarse bajo demanda. ## Zapier vs. n8n vs. Make — Elegir la herramienta adecuada ⚡ Zapier El más rápido para empezar Flujos de trabajo lineales y no-code Más de 7.000 apps Ideal para automatizaciones simples de una sola ruta Precio por tarea ⚙️ n8n Máximo control Autoalojado, control total de los datos Nodos de código JavaScript Código abierto, versionable Ideal para equipos técnicos 🎨 Make Herramienta visual para usuarios avanzados Routers, filtros y rutas condicionales Lienzo de arrastrar y soltar, sin código Iteradores y agregadores para datos masivos Más de 2.000 apps, alojadas en la nube Ideal para lógica visual de complejidad media a alta ## Lo que la app de Mihu AI puede hacer en Make La app incluye más de 34 módulos — acciones, búsquedas y triggers instantáneos — que cubren cada parte de la plataforma Mihu AI: Contactos — Crear, actualizar, buscar, listar, eliminar Llamadas — Lanzar llamadas salientes, obtener detalles y transcripciones WhatsApp — Enviar mensajes, obtener conversaciones SMS — Enviar SMS a través de cualquier agente de Mihu AI Citas — Crear, actualizar, cancelar, obtener Conversaciones y sesiones — Leer interacciones en vivo e históricas Tareas — Crear y gestionar seguimientos Entrenamiento de conocimiento — Alimentar y actualizar las bases de conocimiento de los agentes Campañas — Gestionar campañas salientes a escala Agentes — Listar, crear y actualizar la configuración de los agentes Triggers instantáneos — Evaluación de Voz Completada, Evaluación de Texto Completada (los webhooks se suscriben y cancelan automáticamente) ## Tres escenarios de Make que liberan un poder real Enrutamiento de calidad de llamadas en tiempo real Calidad e informes para responsables de equipo Cada llamada completada dispara un trigger instantáneo de Evaluación de Voz. Un Router divide el escenario: un Filtro envía las llamadas de baja puntuación por una ruta — actualizando el negocio en HubSpot y avisando al responsable en Slack — mientras todo lo demás se registra de forma silenciosa. Sin código, solo routers y filtros en el lienzo. Mihu AI: Voice Eval Trigger → Router → Filter: score < 70 → HubSpot + Slack Los módulos Router y Filtro de Make te ofrecen lógica ramificada y condicional de forma visual — sin necesidad de programar para enviar cada llamada por la ruta correcta. Campaña masiva de salida desde Google Sheets Campañas de ventas y reactivación Apunta un escenario a una hoja con 500 leads. Un Iterador recorre cada fila, crea un Contacto en Mihu AI, lanza una llamada saliente y un módulo Sleep respeta los límites de frecuencia. Un Agregador reúne los resultados y escribe de vuelta una única fila de resumen. Un día entero de marcación manual se ejecuta sin supervisión en minutos. Sheets: Search Rows → Iterator → Mihu AI: Create Contact → Mihu AI: Create Call → Aggregator Los módulos Iterador y Agregador de Make gestionan de forma nativa las operaciones masivas y los límites de frecuencia — recorre miles de filas y vuelve a ensamblar los resultados sin código personalizado. Captura de leads omnicanal Equipos de marketing e inbound Un webhook captura cada nuevo envío de formulario. Mihu AI crea el contacto, luego un Router lee la preferencia de canal del lead y lo contacta por el adecuado — WhatsApp o SMS — antes de agendar una cita de seguimiento. Un solo escenario cubre toda la captación, en todos los canales. Webhook: New Lead → Mihu AI: Create Contact → Router → Mihu AI: WhatsApp / SMS Un único Router convierte un escenario en un verdadero flujo omnicanal — cada lead es contactado por su canal preferido sin duplicar la construcción. ## Ramificación, programación y gestión de errores — de forma visual La verdadera ventaja de Make es que la complejidad sigue siendo legible. Los Routers despliegan un escenario en rutas paralelas, los Filtros deciden qué rutas se ejecutan y los gestores de errores te permiten reintentar, ignorar o revertir un paso fallido — todo dispuesto en el lienzo donde cualquiera del equipo puede seguir la lógica. Los escenarios pueden ejecutarse según una programación, bajo demanda o dispararse al instante desde un webhook de Mihu AI. Obtienes la potencia de un motor de automatización real con la claridad de un diagrama de flujo — y la lógica de tu centro de contacto de Mihu AI se convierte en algo que todo el equipo puede leer, no solo quien la construyó. Plano del escenario de Make (extracto) { "name" : "Mihu AI — Create Contact" , "module" : "mihu-ai:createContact" , "version" : 1 , "mapper" : { "phone" : "{{1.phone}}" , "first_name" : "{{1.first_name}}" } } 34+ Módulos de Mihu AI en la app 12 Grupos de recursos, desde Contactos hasta Triggers 0 Líneas de código para ramificar, filtrar y enrutar 90+ Idiomas que admiten los agentes de Mihu AI ## Cómo se ve la app en Make Cuando añades un módulo de Mihu AI, Make muestra cada acción y trigger agrupados por recurso — Citas, Llamadas, Contactos y más — cada uno con una descripción clara y un mapeador de campos limpio que extrae valores de módulos anteriores. Mihu AI — Modules in Make Appointment Modules Create an appointment Delete an appointment Get all appointments Update an appointment Call Modules Create a call Get a call transcript Contact Modules Create a contact Delete a contact Find a contact + WhatsApp, SMS, Conversations, Campaigns, Knowledge Training, Agents, Tasks and instant triggers Cada módulo abre un panel de parámetros guiado — elige un recurso, mapea tus campos desde módulos anteriores y ejecuta. Los triggers instantáneos gestionan sus propias suscripciones de webhook, de modo que una Evaluación de Voz o de Texto puede iniciar un escenario en el momento en que se completa. ## ¿Quién debería usar Make con Mihu AI? Make es la opción adecuada cuando: Prefieres un lienzo visual al código — arrastrar, soltar y conectar Tu lógica necesita ramificación — routers, filtros y rutas condicionales en un solo escenario Mueves datos de forma masiva — iteradores y agregadores sobre listas grandes Quieres conectar Mihu AI a más de 2.000 apps — CRMs, hojas de cálculo, mensajería y más Tu equipo es de operaciones, ventas o marketing — no necesariamente desarrolladores Si alguno de estos casos encaja con tu equipo, la app de Mihu AI ya está lista para ti hoy en Make. Lo que obtienen los equipos que construyen en Make Minutes Desde añadir el módulo hasta un escenario en vivo — sin configuración, sin código 34+ Módulos de Mihu AI para soltar directamente en el lienzo 0 Líneas de código para ramificar, iterar, programar y enrutar ## Construido sobre la API de Mihu AI — Cada módulo documentado Cada módulo de Make se corresponde directamente con la API de Mihu AI, así que el comportamiento que ves en el lienzo coincide con el que obtendrías de una integración directa. La referencia completa y la documentación a nivel de campo están en developers.mihu.ai (https://developers.mihu.ai) . ¿Necesitas un módulo que aún no está en la app, o estás construyendo algo específico? Contáctanos — estamos ampliando activamente la app de Make y priorizamos lo que piden los equipos. 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