# Recepción y Enrutamiento de Línea de Comentarios | Mihu AI

Automoción · Recepción

# Recepción y Enrutamiento de Línea de Comentarios

Capture los comentarios/quejas de los clientes a través de una línea dedicada y envíelos a la persona adecuada con la documentación adecuada.

Configurar este resultado

## Aplicaciones que esto necesita

Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración

CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración

## como funciona

El agente toma los comentarios o quejas con calma y por completo , sin minimizar la preocupación.

Clasifica gravedad y departamento y dirige al administrador adecuado.

Envía un acuse de recibo con un plazo de respuesta esperado.

Registra todos los comentarios para el seguimiento de calidad e informes de tendencias del concesionario.

## Fuentes de datos

CRM/registro de quejas

## A qué se dirige

Comentarios reconocidos dentro de 1 día hábil Objetivo 95%