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# Velocidad de Respuesta a Leads de Marketplaces de Terceros

Responda a los clientes potenciales de AutoTrader / Cars.com / CarGurus / Mobile.de antes que lo haga un concesionario de la competencia.

Configurar este resultado

## Aplicaciones que esto necesita

CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración

Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración

Puerta de enlace SMS Mensajes de texto alternativos para recordatorios y enlaces. Conectarse durante la configuración

DMS Exportación de Keyloop, CDK o DMS para clientes y citas. Conectarse durante la configuración

## como funciona

El cliente potencial de Marketplace llega al CRM automáticamente a través del feed ADF/XML; se activa una llamada saliente en 90 segundos .

El agente ejecuta un breve script de calificación y escribe cada respuesta en el CRM como campos estructurados , no como una nota.

Si lo alcanza, reserve una cita para el mismo día o para el día siguiente directamente en el calendario de la sala de exposición de DMS .

Si no está disponible, vuelva a intentarlo una vez dentro de los 30 minutos; después de 2 intentos, vuelve a SMS con un enlace de reserva y el nombre del vendedor asignado.

Cada intento de contacto se registra en el CRM para que los informes de respuesta de clientes potenciales reflejen la realidad.

## Fuentes de datos

Feed de clientes potenciales del mercado (ADF/XML) Etapa del proceso de CRM Disponibilidad del calendario DMS

## A qué se dirige

Tiempo medio hasta el primer contacto Objetivo 90s

Tasa de anticipación a la cita del mercado Objetivo 32%