# Campaña de Notificación de Llamadas a Revisión | Mihu AI Automoción · Servicio # Campaña de Notificación de Llamadas a Revisión Maximice la tasa de finalización de retiradas y actualizaciones de software y mantenga un seguimiento de contactos auditable. Configurar este resultado ## Aplicaciones que esto necesita Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración DMS Exportación de Keyloop, CDK o DMS para clientes y citas. Conectarse durante la configuración Puerta de enlace SMS Mensajes de texto alternativos para recordatorios y enlaces. Conectarse durante la configuración Plataforma del fabricante Avisos de recuperación/actualización, alertas telemáticas y datos de aplicaciones conectadas del OEM. Conectarse durante la configuración CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración ## como funciona El agente compara la base de datos de actualización/retirada del fabricante con la lista de vehículos de propiedad del DMS para identificar los VIN afectados. Los propietarios afectados reciben una notificación con la actualización específica o descripción del retiro del mercado y las implicaciones de seguridad indicadas por el fabricante, no con un lenguaje genérico del retiro. Reserva la cita de recuperación o actualización directamente en el cronograma de servicio de DMS. Contacta a los propietarios a través de voz, SMS y correo electrónico y vuelve a intentarlo en el siguiente canal si no se encuentra. La finalización se confirma y se escribe tanto en el DMS como en el sistema de informes de cumplimiento del fabricante cuando esté integrado. Los propietarios a los que no se puede contactar después de la secuencia de reintento estándar inician sesión en el CRM para recibir una notificación por correo, ya que los fabricantes a menudo requieren intentos de comunicación documentados para cumplir con las normas. ## Fuentes de datos Base de datos de recuperación/actualización del fabricante Registros de propietarios de DMS Calendario de talleres CRM ## A qué se dirige Propietarios afectados contactados Objetivo 95% Recordar citas reservadas Objetivo 60%