# Recuperación de Clientes Inactivos | Mihu AI

E-commerce · Retención

# Recuperación de Clientes Inactivos

Recupere a los clientes inactivos y rescate el valor de por vida en riesgo.

Configurar este resultado

## Aplicaciones que esto necesita

Plataforma de tienda Shopify, WooCommerce o su tienda para carritos, pedidos y estado. Conectarse durante la configuración

WhatsApp Negocios Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp. Conectarse durante la configuración

Correo electrónico entrante Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico. Conectarse durante la configuración

CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración

## como funciona

Marca a los clientes que han estado en silencio más allá de su ciclo habitual , segmentados por categoría de compra/gasto anterior del historial de pedidos de la plataforma.

Se comunica con un motivo relevante para devolver que hace referencia a su patrón de compra anterior (recién llegados, reabastecimiento, oferta), no una explosión genérica.

Lee la intención y responde preguntas del catálogo.

Envía un enlace de pago y detiene más mensajes de recuperación una vez que la plataforma confirma un nuevo pedido.

Registra el resultado de la campaña en el CRM .

## Fuentes de datos

Perfiles de clientes Historial de pedidos Catálogo / promociones CRM

## A qué se dirige

Clientes inactivos contactados Objetivo 90%

Tasa de reactivación Objetivo 9%