# Reserva y Reprogramación de Citas 24/7 | Mihu AI

Salud · Programación

# Reserva y Reprogramación de Citas 24/7

Permita que los pacientes reserven, muevan o confirmen citas en cualquier momento, en cualquier idioma, sin tiempo del personal.

Configurar este resultado

## Aplicaciones que esto necesita

Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración

WhatsApp Negocios Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp. Conectarse durante la configuración

EHR / Sistema de práctica Lea la disponibilidad y escriba citas en el sistema de su clínica. Conectarse durante la configuración

Calendario de sucursales Disponibilidad desde Calendar API, DMS o CSV/Google Sheet. Conectarse durante la configuración

CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración

## como funciona

El paciente llega a la clínica por teléfono (Twilio, 3CX, RingCentral o una troncal SIP directa del operador) o WhatsApp .

El agente verifica la identidad y busca el proveedor/servicio correcto.

Ofrece disponibilidad en vivo y reservas, reprogramaciones o cancelaciones.

Escribe el cambio de nuevo en el calendario y libera espacios liberados.

Envía confirmación + instrucciones previas a la visita en el canal del paciente.

Registra la reserva en el CRM .

## Fuentes de datos

Calendarios de proveedores Lista de servicios/proveedores Registros de pacientes CRM

## A qué se dirige

Reservas gestionadas sin personal. Objetivo 70%

Reservas fuera de horario capturadas Objetivo 35/wk

Tiempo promedio de manejo Objetivo 90s