# Reducción de Ausencias y Reprogramación | Mihu AI

Salud · Programación

# Reducción de Ausencias y Reprogramación

Proteja los ingresos del calendario confirmando citas y rellenando cancelaciones automáticamente.

Configurar este resultado

## Aplicaciones que esto necesita

WhatsApp Negocios Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp. Conectarse durante la configuración

Puerta de enlace SMS Mensajes de texto alternativos para recordatorios y enlaces. Conectarse durante la configuración

EHR / Sistema de práctica Lea la disponibilidad y escriba citas en el sistema de su clínica. Conectarse durante la configuración

Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración

CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración

## como funciona

Envía un recordatorio a las 48 horas y una confirmación a las 2 horas, a través de WhatsApp, SMS o voz: Twilio, 3CX, RingCentral o una troncal SIP de un operador.

Si el paciente no puede asistir, ofrece los siguientes espacios disponibles para reprogramar.

En caso de cancelación, ofrece el espacio liberado a la lista de recuperación/espera.

Actualiza el calendario y confirma la nueva reserva .

Registra el resultado en el CRM para realizar un seguimiento del patrón de ausencia.

## Fuentes de datos

Calendario de citas Retirada/lista de espera CRM

## A qué se dirige

Tasa de no presentación frente al valor inicial Objetivo -24%

Plazas canceladas recargadas Objetivo 60%

Confirmaciones capturadas Objetivo 80%