# Recopilación de Encuestas de Satisfacción del Paciente / Estilo CAHPS | Mihu AI

Salud · Compromiso del paciente

# Recopilación de Encuestas de Satisfacción del Paciente / Estilo CAHPS

Recopile datos estructurados sobre la experiencia del paciente.

Configurar este resultado

## Aplicaciones que esto necesita

Puerta de enlace SMS Mensajes de texto alternativos para recordatorios y enlaces. Conectarse durante la configuración

Correo electrónico entrante Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico. Conectarse durante la configuración

## como funciona

El agente envía una encuesta estructurada sobre la experiencia posterior a la visita alineada con los requisitos de informes de calidad.

Escala cualquier queja de puntuación baja o de texto libre a la gestión práctica, independientemente de los informes agregados.

Realiza un seguimiento de la tasa de respuesta y las puntuaciones por proveedor/ubicación para una revisión de calidad interna.

Envía una encuesta por episodio de visita , no por punto de contacto, y se compara con el registro de envío.

## Fuentes de datos

Plataforma de encuestas Datos de visitas/episodios

## A qué se dirige

Tasa de respuesta a la encuesta Objetivo 35%

Las respuestas con puntuaciones bajas aumentaron en 24 horas Objetivo 100%