# Relleno de Lista de Espera y Cancelaciones | Mihu AI

Hostelería · Reservas

# Relleno de Lista de Espera y Cancelaciones

Rellene las cancelaciones de la lista de espera antes de que se agote la fecha.

Configurar este resultado

## Aplicaciones que esto necesita

Reserva / PMS Propiedad, listado o sistema de reservas para disponibilidad y reservas. Conectarse durante la configuración

WhatsApp Negocios Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp. Conectarse durante la configuración

Puerta de enlace SMS Mensajes de texto alternativos para recordatorios y enlaces. Conectarse durante la configuración

Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración

CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración

## como funciona

Una cancelación libera una habitación o mesa en una fecha en lista de espera.

El agente lo ofrece a la lista de espera en orden , uno a la vez, con una reserva.

El primero en aceptar lo reserva en el hilo ; la retención luego se suelta.

Baja en la lista automáticamente si la retención vence sin respuesta .

Se detiene en el momento en que se ocupa el espacio, por lo que nadie tiene una doble reserva.

La tasa de cumplimiento y el tiempo promedio de cumplimiento se registran en el CRM para generar informes operativos.

## Fuentes de datos

Disponibilidad de PMS Lista de espera Eventos de cancelación CRM

## A qué se dirige

Cancelaciones ofrecidas a la lista de espera. Objetivo 100%

Cancelaciones recargadas Objetivo 27%

Tiempo promedio para recargar Objetivo 18min
