# Sondeo de Satisfacción a Mitad de Viaje | Mihu AI

Turismo · Conserje

# Sondeo de Satisfacción a Mitad de Viaje

Atrape a un viajero insatisfecho a mitad de viaje mientras todavía hay tiempo para arreglar algo.

Configurar este resultado

## Aplicaciones que esto necesita

WhatsApp Negocios Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp. Conectarse durante la configuración

Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración

## como funciona

El agente envía un breve mensaje de control de pulso en el punto medio del viaje o después de un hito clave.

Escala cualquier respuesta negativa o neutral inmediatamente al líder del tour para una resolución el mismo día.

Registra respuestas positivas sin no realizar más acciones .

Proporciona patrones de verificación de pulso a las operaciones para detectar problemas sistémicos temprano.

## Fuentes de datos

Respuestas de sentimiento durante el viaje Contactos de escalamiento de operaciones/líder del tour

## A qué se dirige

Problemas a mitad del viaje resueltos antes de que finalice el viaje Objetivo 80%

Quejas posteriores al viaje marcadas a mitad del viaje pero no resueltas Objetivo 0