# Infraestructura VoIP — Mihu AI

Infraestructura VoIP

# Nivel empresarial Telefonía Diseñada para IA

Infraestructura de voz de nivel operador con alcance global, latencia ultra baja y 99.999% de tiempo de actividad. Diseñada específicamente para agentes de voz IA que necesitan audio cristalino y procesamiento en tiempo real.

Hablar con Ventas (https://mihu.ai/es/contact)

99.999%

SLA de Disponibilidad

<50ms

Latencia Global

180+

Países

Vista General del Stack VoIP

Todos los Sistemas Operativos

Motor de Voz IA

Procesamiento y síntesis de voz en tiempo real

12ms

Latencia

Gateway de Medios

Transcodificación, grabación y encriptación

G.722

Códec HD

Backbone SIP

Troncal SIP global y enrutamiento

Tier-1

Operadores

Conectividad PSTN

Interconexiones directas con operadores

180+

Países

Infraestructura Central

## Built for Scale & Reliability

Infraestructura de telefonía empresarial diseñada para cargas de trabajo de IA con requisitos en tiempo real y alcance global.

Latencia <50ms

### Latencia Ultra Baja

Descripción de característica como marcador de posición

SLA 99.999%

### Fiabilidad 99,999%

Descripción de característica como marcador de posición

Más de 180 países

### Cobertura global

Descripción de característica como marcador de posición

Arquitectura Técnica

### Diseñada Específicamente para Voz IA

Nuestro stack VoIP está diseñado desde cero para aplicaciones de voz IA, con optimizaciones especializadas para procesamiento de voz en tiempo real, streaming de baja latencia y enrutamiento inteligente de llamadas.

#### Streaming de Audio en Tiempo Real

Streams de medios WebRTC y RTP con buffer de jitter adaptativo y ocultación de pérdida de paquetes

#### Enrutamiento Inteligente de Llamadas

Decisiones de enrutamiento impulsadas por IA basadas en intención, idioma y capacidad

#### Procesamiento en el Borde

Nodos de cómputo distribuidos para latencia mínima de ida y vuelta

Stack Tecnológico

Capa IA

Motor ASR

Motor TTS

Pipeline NLU

Gestor de Diálogo

Medios

WebRTC

RTP/SRTP

G.711

G.722 HD

Opus

Señalización

SIP/TLS

SDP

ICE/STUN

SRTP-DTLS

Red

Backbone Privado

DNS Anycast

Peering BGP

Operadores

PSTN Tier-1

DID Local

Gratuito

SMS/MMS

Capacidades de la Plataforma

## Todo lo que Necesitas para IA de Voz

Funciones de telefonía integrales diseñadas específicamente para aplicaciones de voz inteligentes.

Calidad de Voz HD

Audio de banda ancha G.722 para conversaciones cristalinas

Transcripción en Tiempo Real

Voz a texto en vivo con retraso inferior a 200ms

Encriptación SRTP

Encriptación de medios de extremo a extremo para seguridad

Troncal SIP

Trae tu propio operador o usa el nuestro

Transferencia de Llamada

Agentes

Grabación de Llamadas

Grabación automática con audio de doble canal

Detección DTMF

Manejo de tonos en banda y RFC 2833

Webhooks y Eventos

Eventos de llamada en tiempo real y actualizaciones de estado

RED GLOBAL

## Worldwide Coverage & Connectivity

Interconexiones directas con operadores de nivel 1 en todo el mundo. Números de teléfono locales, gratuitos y cobertura DID en todos los mercados principales.

180+

Países Cubiertos

25

Regiones de Borde

50+

Socios Operadores

1M+

Disponible

??

Américas

Nueva York

Los Ángeles

Chicago

Miami

Toronto

São Paulo

??

Europa

Londres

Frankfurt

Ámsterdam

París

Dublín

Estocolmo

??

Asia-Pacífico

Singapur

Tokio

Sídney

Hong Kong

Bombay

Seúl

Especificaciones Técnicas

## Rendimiento de Grado Empresarial

Especificaciones detalladas para arquitectos y equipos técnicos que evalúan nuestra infraestructura.

Calidad de Audio

Tasa de Muestreo 8kHz - 48kHz

Códecs Soportados G.711, G.722, Opus

Rango de Bitrate 8 - 128 kbps

Puntuación MOS 4.2+ (HD)

Latencia y Rendimiento

Latencia de Extremo a Extremo <50ms (global)

Buffer de Jitter 20-200ms adaptativo

Tolerancia a Pérdida de Paquetes Hasta 5%

Llamadas Concurrentes Ilimitadas

Seguridad y Cumplimiento

Encriptación de Medios SRTP / DTLS

Seguridad SIP/TLS

Cumplimiento SOC 2, HIPAA, PCI

Residencia de Datos Opciones regionales

Infraestructura

SLA de Disponibilidad 99.999%

Redundancia N+1 (todas las capas)

Tiempo de Conmutación <100ms

Protección DDoS Siempre activa

Conectividad Flexible

## Conecta a tu Manera

Traiga sus números de teléfono y troncales SIP existentes, o deje que Mihu AI lo aprovisione todo. De cualquier manera, estará operativo en minutos.

Maqueta de Métodos de Autenticación

Maqueta de Compra de Número

Cómo Funciona

## De Llamada Telefónica a Conversación con IA

Vea exactamente cómo fluyen las llamadas a través de nuestra infraestructura, ya sea que traiga su propio troncal o use números gestionados por Mihu AI.

Paso 1

Llamada Entrante

El cliente marca tu número (BYOT o Mihu AI)

Paso 2

Rutas de Troncal SIP

La llamada llega a través de tu troncal o nuestra infraestructura gestionada

Paso 3

Procesamiento de Medios

Audio transcodificado a HD, encriptado con SRTP

Infraestructura VoIP — Mihu AI

Paso 4

El Agente IA Gestiona

STT → NLU → TTS en tiempo real con latencia <200ms

Trae Tu Propia Troncal

Tu Operador

Twilio, Vonage, etc.

SIP/TLS

Gateway Mihu

SBC + Servidor de Medios

WebRTC

Agente de voz

Procesamiento en Tiempo Real

Métodos de Autenticación IP ACL o Autenticación Digest

Protocolos SIP/UDP, SIP/TCP, SIP/TLS

Códecs G.711, G.722, Opus

Gestionado por Mihu AI

PSTN / Llamantes

Cobertura Global

Operadores Tier-1

Nube Mihu AI

Números + Troncal + Gateway

Interno

Agente de voz

Procesamiento en Tiempo Real

Tiempo de Configuración Instantáneo (< 2 min)

Tipos de Número Local, Gratuito, Móvil

Cobertura Más de 180 países

Conectar Número a Agente

1. Selecciona Tu Número

🇺🇸 +1 +1 (415) 555-0123 Local

2. Asignar a Agente IA

Agente de Ventas

Gestiona consultas de ventas entrantes

Agente de Soporte

Servicio al cliente y FAQ

Agente de Programación

Reserva de citas

Atrás Conectar y Activar

## ¿Listo para Construir sobre VoIP Empresarial?

Comienza con nuestra infraestructura de grado carrier. Habla con nuestro equipo de soluciones sobre tus requisitos.

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