# Mihu AI — Services professionnels IA services professionnels # Offrez un service client haut de gamme à grande échelle De l'accueil initial au support continu, Mihu AI gère la planification client, la collecte de documents et les demandes — pour que votre équipe puisse se concentrer sur la prestation d'un service exceptionnel. Planifier une démo (https://mihu.ai/fr/contact) Voir les études de cas (https://mihu.ai/fr/case-studies) Confidentialité client Intégré CRM Sync calendrier Consultation réservée Demain 15h00 +52% Taux d'accueil vs. processus manuel Assistant client IA Actif Jennifer Martinez Nouvelle demande client 03:22 « Bonjour, j'ai trouvé votre cabinet en ligne et je souhaite planifier une consultation sur la planification successorale. J'ai quelques questions sur la création d'un trust pour ma famille. » 91% Taux d'accueil <30s Temps de réponse +38% Conversion Pourquoi les cabinets professionnels nous choisissent ## Conçu pour un service centré sur le client Planification fluide, accueil intelligent et disponibilité 24h/24 pour les cabinets d'avocats, les cabinets de conseil et les prestataires de services. Réponse ### Réservation instantanée de rendez-vous Convertissez les demandes instantanément avec une planification 24h/24. L'IA vérifie la disponibilité en temps réel et réserve des consultations tout en capturant tous les détails pertinents. Complet ### Accueil client intelligent Recueillez les détails du dossier, les coordonnées et les exigences de service par conversation naturelle, puis synchronisez directement avec votre CRM ou système de gestion de cabinet. Confidentiel ### Sécurité Chiffrement de niveau bancaire et protocoles de confidentialité stricts protégeant les informations sensibles des clients. Certifié SOC 2 avec pistes d'audit complètes. Capacités principales ## Tout ce dont votre cabinet a besoin Conçu spécialement pour les cabinets d'avocats, les cabinets de conseil, les cabinets comptables et les prestataires de services professionnels. Planification client Réserver des consultations et réunions Collecte de documents Collectez fichiers et formulaires en toute sécurité Mises à jour de dossier Demandes de progression et de statut Support facturation Demandes de factures et paiements CAS D'UTILISATION ## IA conçue pour les services professionnels Découvrez comment Mihu AI gère de vrais scénarios clients avec professionnalisme, confidentialité et intelligence. Intégration Accueil client Rendez-vous Planification de consultation Fichiers Collecte de documents Statut Mises à jour dossier/projet Paiements Demandes de facturation Le plus populaire ### Accueil client Capturez les informations des nouveaux clients par le biais d'une conversation intelligente — recueillant les coordonnées, le type de dossier, l'urgence et les exigences initiales avant la première réunion. +52% Taux d'accueil −68% Temps admin Capacités clés #### Capture de contact Recueillez nom, téléphone, email et adresse #### Détails du dossier Type de dossier, délai et exigences #### Évaluation de l'urgence Identifiez les dossiers urgents #### Sync CRM Remplissage auto de votre gestion de cabinet Flux de travail 1 Engager Répondre à la demande 2 Recueillir Collecter les détails 3 Qualifier Évaluer la correspondance 4 Synchroniser Mettre à jour le CRM Automatisation ### Planification de consultation Réservez automatiquement des réunions clients avec intégration de calendrier en temps réel, rappels automatiques et report facile — 24h/24 et 7j/7. −82% Temps de planification 96% Taux de présence Capacités clés #### Intégration calendrier Disponibilité en temps réel de toute l'équipe #### Types de réunions Consultations initiales, suivis, bilans #### Rappels intelligents Confirmations SMS et email #### Report facile Changements d'horaire en libre-service Flux de travail 1 Demande Le client demande 2 Proposer Afficher les horaires 3 Confirmer Réserver une réunion 4 Rappeler Envoyer des alertes Fichiers ### Collecte de documents Demandez, suivez et collectez les documents clients via des canaux sécurisés — avec des rappels automatiques pour les éléments manquants. +73% Taux de complétion −4j Temps de collecte Capacités clés #### Suivi de checklist Surveillez les docs requis vs. reçus #### Téléversement sécurisé Liens de transfert de fichiers chiffrés #### Rappels auto Relancez pour les documents manquants #### Confirmation Accusez réception automatiquement Flux de travail 1 Demande Envoyer la liste 2 Téléverser Le client soumet 3 Suivre Surveiller le statut 4 Terminer Confirmer la réception Communication ### Mises à jour dossier/projet Tenez vos clients informés avec des mises à jour de statut instantanées, des notifications de jalons et une communication proactive—réduisant les appels "où en sommes-nous ?". −71% Appels de statut 4,9★ Satisfaction client Capacités clés #### Recherche de statut Progression dossier/projet instantanée #### Alertes d'étapes Notifications de progression proactives #### Clarté du calendrier Dates de fin prévues #### Prochaines étapes Expliquez ce qui vient ensuite Flux de travail 1 Demande Le client demande 2 Recherche Vérifier le statut 3 Mise à jour Partager la progression 4 Guider Prochaines étapes Paiements ### Demandes de facturation Gérez les questions de facturation, le statut des paiements et les explications de frais de manière professionnelle—avec des options d'arrangements de paiement si nécessaire. −64% Appels facturation +18% Paiement à temps Capacités clés #### Recherche de facture Solde et historique des paiements #### Explication des honoraires Clarifiez les frais et services #### Plans de paiement Mettez en place des arrangements si nécessaire #### Traitement des paiements Acceptez les paiements via lien sécurisé Flux de travail 1 Demande Question facturation 2 Recherche Trouver la facture 3 Expliquer Clarifier les frais 4 Résoudre Traiter le paiement Démo en direct ## Voir Mihu AI en action Des conversations professionnelles et confidentielles qui renforcent la confiance et rationalisent les opérations. Transcription vocale Accueil client Merci d'appeler Anderson & Associés. Je suis l'assistant virtuel du cabinet. Comment puis-je vous aider aujourd'hui ? Bonjour, je souhaite parler à quelqu'un de la mise en place d'un trust. Mon conseiller financier m'a recommandé de consulter un avocat en planification successorale. Je serais ravi de vous aider à commencer. Puis-je vous poser quelques questions afin de vous mettre en contact avec le bon avocat ? Tout d'abord, souhaitez-vous mettre cela en place pour vous-même, ou pour vous et votre conjoint ? WhatsApp Planification Hi Jennifer! This is Anderson & Associates confirming your estate planning consultation. ?? Wed, Jan 15 at 2:00 PM ?? Attorney: Sarah Mitchell ?? 123 Main St, Suite 400 Reply CONFIRM or RESCHEDULE Anderson & Associés Confirmer ✅ Confirmé ! Veuillez apporter une pièce d'identité avec photo et tous les documents successoraux existants. Nous vous enverrons un rappel la veille. Des questions ? Répondez ici ou appelez le (555) 123-4567. ## Prêt à élever le service client ? Rejoignez les cabinets professionnels qui ont augmenté leur accueil de 52% tout en réduisant la charge administrative. Planifier une démo (https://mihu.ai/fr/contact)