# Gestion de comptes B2B carrossiers/garages | Mihu AI

Automobile · Parties

# Gestion de comptes B2B carrossiers/garages

Gérez les comptes de pièces B2B récurrents (ateliers de carrosserie, garages indépendants) avec une tarification spécifique au compte et un service prioritaire.

Configurer ce résultat

## Applications dont cela a besoin

Système de pièces/inventaire Niveaux de stock, ETA de commande en souffrance et prix des pièces et accessoires. Se connecter pendant la configuration

Jonc SIP Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Se connecter pendant la configuration

E-mail entrant Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique. Se connecter pendant la configuration

## Comment ça marche

L'agent identifie le compte et applique automatiquement le niveau tarifaire négocié correct .

Les commandes standard sont traitées directement ; tout ce qui nécessite un devis personnalisé est acheminé vers le gestionnaire de compte.

L'état de la commande et les ETA de livraison sont communiqués de manière proactive conformément au SLA du compte .

Le volume des commandes de comptes est suivi lors des conversations d'examen trimestriel des comptes .

## Sources de données

Données de tarification/commande du compte du système de pièces détachées

## Ce qu'il cible

Réapprovisionnements standard traités sans recherche manuelle des prix Cible 90%