# Rappel de retour de pièce consignée et de garantie | Mihu AI

Automobile · Parties

# Rappel de retour de pièce consignée et de garantie

Récupérez les dépôts de base et gérez les retours de pièces sous garantie, deux sources courantes de valeur non réclamée.

Configurer ce résultat

## Applications dont cela a besoin

Système de pièces/inventaire Niveaux de stock, ETA de commande en souffrance et prix des pièces et accessoires. Se connecter pendant la configuration

Passerelle SMS Messages texte de secours pour les rappels et les liens. Se connecter pendant la configuration

E-mail entrant Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique. Se connecter pendant la configuration

## Comment ça marche

L'agent suit les pièces éligibles au dépôt de base et les pièces sous garantie en attente de retour dans le système de pièces détachées.

Un rappel est envoyé avec des instructions claires sur comment et où retourner la pièce.

Une fois retourné et traité, le remboursement/crédit est appliqué et confirmé via le système de pièces détachées.

Les retours en retard au-delà d'un seuil défini sont transmis au responsable des pièces détachées .

## Sources de données

Statut de base/garantie du système de pièces détachées

## Ce qu'il cible

Dépôts de base récupérés dans les 30 jours Cible 75%