# Rappel de vente incitative après contrôle multipoint | Mihu AI

Automobile · Service

# Rappel de vente incitative après contrôle multipoint

Convertissez les résultats de l’inspection multipoint (MPI) en travaux supplémentaires approuvés avant que le véhicule ne quitte le quai.

Configurer ce résultat

## Applications dont cela a besoin

SGD Export Keyloop, CDK ou DMS pour les clients et les rendez-vous. Se connecter pendant la configuration

Jonc SIP Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Se connecter pendant la configuration

## Comment ça marche

L'agent surveille le DMS pour les résultats MPI terminés signalés par des travaux supplémentaires recommandés.

Appelle le client avec les résultats spécifiques – en lisant les notes et les photos réelles du technicien, et non un argumentaire générique.

L'approbation ou le refus est écrit directement au RO via l'API, mettant à jour la file d'attente du technicien en temps réel.

En cas de refus, note la raison et planifie un rappel de suivi pour la prochaine visite plutôt que de l'abandonner.

## Sources de données

Résultats du DMS MPI et estimation du RO

## Ce qu'il cible

Résultats MPI présentés au client lors de la même visite Cible 95%

Taux d'approbation des ventes incitatives MPI Cible 38%