# Réservation de service mobile et voiturier | Mihu AI

Automobile · Service

# Réservation de service mobile et voiturier

Réservez et coordonnez avec précision la logistique du service mobile/voiturier (prise en charge et dépôt).

Configurer ce résultat

## Applications dont cela a besoin

SGD Export Keyloop, CDK ou DMS pour les clients et les rendez-vous. Se connecter pendant la configuration

Système de répartition/file d'attente Répartition des voituriers/chauffeurs et gestion des files d'attente sans rendez-vous. Se connecter pendant la configuration

Passerelle SMS Messages texte de secours pour les rappels et les liens. Se connecter pendant la configuration

## Comment ça marche

L'agent prend normalement rendez-vous dans le DMS, en capturant en outre l' adresse et la fenêtre de prise en charge .

Envoie un chauffeur via le système de répartition des voituriers , confirmant l'heure de prise en charge au client.

Suit l'état du véhicule – récupéré, en service, prêt, restitué – sur les deux systèmes, en notifiant à chaque étape.

Confirme la livraison/le retour via SMS avec l'ETA du chauffeur.

## Sources de données

Planification des services DMS Système de répartition des voituriers

## Ce qu'il cible

Ramassage mobile/voiturier effectué dans la fenêtre confirmée Cible 90%
