# Conseiller de taille/coupe par chat en direct | Mihu AI

E-commerce · Ventes

# Conseiller de taille/coupe par chat en direct

Réduisez les retours liés à la taille en répondant aux questions d'ajustement en direct avant de passer à la caisse.

Configurer ce résultat

## Applications dont cela a besoin

Plateforme de magasin Shopify, WooCommerce ou votre vitrine pour les paniers, les commandes et le statut. Se connecter pendant la configuration

Entreprise WhatsApp Envoyez des confirmations et laissez les clients répondre sur WhatsApp. Se connecter pendant la configuration

## Comment ça marche

Détecte un acheteur consultant un tableau des tailles ou s'attardant sur une page produit, via l'API d'événement de session de la plateforme.

Propose une conversation sur l'ajustement, en demandant des mesures ou en faisant référence à leur ajustement avec des articles achetés précédemment à partir de l'historique des commandes.

Fonde la recommandation dans le tableau des tailles réelles et les données de retour/échange antérieures pour ce SKU.

Termine l'achat dans le chat si vous êtes prêt, en écrivant la commande directement via l'API de panier/commande de la plateforme.

## Sources de données

Tableau des tailles du produit Historique des achats/retours du client

## Ce qu'il cible

Questions d'ajustement PDP résolues sans abandonner Cible 70%

Taux de retour lié à la taille pour les achats assistés Cible -25%