# Séquence d'intégration du nouvel abonné | Mihu AI

E-commerce · Abonnement

# Séquence d'intégration du nouvel abonné

Définissez clairement les attentes dès le premier cycle afin de réduire les annulations anticipées dues à la confusion.

Configurer ce résultat

## Applications dont cela a besoin

Plateforme d'abonnement Recharge, Bold ou votre plateforme de facturation d'abonnement pour les forfaits, la cadence et la relance. Se connecter pendant la configuration

E-mail entrant Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique. Se connecter pendant la configuration

## Comment ça marche

Envoie une séquence de bienvenue expliquant exactement à quoi s'attendre, en fonction des événements marquants de l'intégration de la plateforme d'abonnement.

S'enregistre après l' arrivée du premier envoi (déclenché par l'événement de livraison OMS) pour confirmer sa satisfaction.

Présente de manière proactive les options de gestion en libre-service .

Signale les signaux précoces d'insatisfaction pour un suivi par un spécialiste de la rétention.

## Sources de données

Étapes d'intégration de la plateforme d'abonnement Données de livraison du premier envoi

## Ce qu'il cible

Nouveaux abonnés terminant la séquence d'intégration Cible 85%

Tarif d'annulation les 90 premiers jours Cible -18%