# Escalade d'activité suspecte (non déterminante) | Mihu AI

Services financiers · Conformité

# Escalade d'activité suspecte (non déterminante)

Signalez les modèles d'activité de compte potentiellement suspects à l'équipe de conformité : l'agent ne prend jamais lui-même une détermination SAR.

Configurer ce résultat

## Applications dont cela a besoin

Système de base/politique Système de prêt, de politique ou d’abonnement pour les renouvellements et les soldes. Se connecter pendant la configuration

GRC Salesforce, HubSpot ou votre CRM local pour les prospects et contacts. Se connecter pendant la configuration

## Comment ça marche

Identifie les modèles de transaction correspondant aux indicateurs prédéfinis et définis par la conformité (et non le jugement de l'agent) lors des interactions de maintenance de routine, via le système de surveillance.

Transmet le modèle signalé immédiatement et de manière confidentielle à l'équipe de conformité/BSA, sans discuter du signalement avec le client.

Continue l'entretien de routine sans éveiller aucun soupçon.

Enregistre l' escalade conformément aux procédures de conformité de l'institution, écrites dans le CRM.

## Sources de données

Règles de surveillance des transactions définies par la conformité

## Ce qu'il cible

Les modèles signalés ont été transmis dans le délai interne requis Cible 100%

Escalades de conformité enregistrées avec tous les détails requis Cible 100%