# Accord préalable assurance & relance de dossier | Mihu AI

Santé · Facturation

# Accord préalable assurance & relance de dossier

Effacez les pré-autorisations et les réclamations qui bloquent entre la clinique et le payeur.

Configurer ce résultat

## Applications dont cela a besoin

DSE/système de pratique Lisez la disponibilité et rédigez les rendez-vous dans le système de votre clinique. Se connecter pendant la configuration

Paiements / Paiement Envoyez des liens de paiement sécurisés et rapprochez les soldes payés/en souffrance. Se connecter pendant la configuration

Jonc SIP Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Se connecter pendant la configuration

Calendrier des succursales Disponibilité depuis l'API Calendar, DMS ou une feuille CSV/Google. Se connecter pendant la configuration

GRC Salesforce, HubSpot ou votre CRM local pour les prospects et contacts. Se connecter pendant la configuration

## Comment ça marche

L'agent récupère les pré-autorisations et les réclamations ouvrent au-delà de la fenêtre .

Pourchasse le payeur ou le patient pour tout ce qui manque.

Informe l' équipe du prestataire donneur d'ordre de toute documentation clinique supplémentaire demandée par le payeur.

Collecte et valide les documents ou codes demandés par le payeur, en tenant le patient informé des retards sans divulguer les détails cliniques.

Une fois approuvé, prend directement le rendez-vous ou la procédure associée .

Transmet un refus ou une question clinique à votre équipe de facturation ; il ne fait jamais valoir la nécessité clinique.

Les changements de statut sont enregistrés dans le CRM pour une visibilité à l'échelle du cabinet.

## Sources de données

Statut de réclamation et de pré-autorisation Exigences du payeur Dossiers des patients (administrateur) GRC

## Ce qu'il cible

Réclamations ouvertes poursuivies Cible 98%

Réclamations réglées sans personnel Cible 46%

Les refus se sont multipliés Cible 100%