# Coordination des services linguistiques et d'interprétariat | Mihu AI

Santé · Planification

# Coordination des services linguistiques et d'interprétariat

Réservez des services d’interprètes qualifiés ainsi que des rendez-vous pour les patients qui en ont besoin.

Configurer ce résultat

## Applications dont cela a besoin

DSE/système de pratique Lisez la disponibilité et rédigez les rendez-vous dans le système de votre clinique. Se connecter pendant la configuration

Jonc SIP Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Se connecter pendant la configuration

## Comment ça marche

L'agent identifie la préférence linguistique/besoin d'un interprète lors de la planification, écrite dans le profil DSE.

Réservez un interprète qualifié — en personne ou par vidéo/téléphone — pour le même créneau via la plateforme d'interprétation.

Confirme la présence de l'interprète 24 heures avant la visite.

Signale tout interprète non-présentation ou indisponibilité suffisamment tôt pour pouvoir effectuer une nouvelle réservation.

## Sources de données

Système de planification des services d'interprètes Enregistrement des préférences linguistiques du patient

## Ce qu'il cible

Visites nécessaires avec un interprète avec couverture confirmée Cible 95%

Visites se déroulant sans interprète nécessaire Cible 0