# Rappel & réactivation de suivi | Mihu AI

Santé · Rappels

# Rappel & réactivation de suivi

Faites revenir les patients attendus ou en retard pour des visites récurrentes et génératrices de revenus.

Configurer ce résultat

## Applications dont cela a besoin

DSE/système de pratique Lisez la disponibilité et rédigez les rendez-vous dans le système de votre clinique. Se connecter pendant la configuration

Entreprise WhatsApp Envoyez des confirmations et laissez les clients répondre sur WhatsApp. Se connecter pendant la configuration

Calendrier des succursales Disponibilité depuis l'API Calendar, DMS ou une feuille CSV/Google. Se connecter pendant la configuration

Jonc SIP Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Se connecter pendant la configuration

GRC Salesforce, HubSpot ou votre CRM local pour les prospects et contacts. Se connecter pendant la configuration

## Comment ça marche

Extrait la liste de rappel (due/en retard) de votre système.

Atteint chaque patient sur son canal préféré – voix (Twilio, 3CX, RingCentral ou une ligne réseau SIP d'opérateur), WhatsApp ou SMS – avec un coup de pouce amical.

Propose des créneaux appropriés et des livres directement.

Écrit dans le calendrier et signale l'absence de réponse pour une deuxième tentative .

Enregistre le résultat de la campagne dans le CRM pour le suivi des réponses.

## Sources de données

Rappel / liste d'échéance Calendriers des fournisseurs GRC

## Ce qu'il cible

Liste de rappel contactée Cible 90%

Rappels convertis en réservations Cible 18%