# Notification de traitement des trop-perçus/remboursements | Mihu AI

Santé · Facturation

# Notification de traitement des trop-perçus/remboursements

Notifier et traiter de manière proactive les remboursements des patients lorsqu'un solde créditeur est identifié.

Configurer ce résultat

## Applications dont cela a besoin

Paiements / Paiement Envoyez des liens de paiement sécurisés et rapprochez les soldes payés/en souffrance. Se connecter pendant la configuration

E-mail entrant Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique. Se connecter pendant la configuration

## Comment ça marche

L'agent identifie les comptes patients avec un solde créditeur via le rapport du système de facturation.

Informe le patient et confirme la méthode de remboursement : paiement original, chèque, crédit pour une prochaine visite.

Traite le remboursement via la passerelle de paiement où les remboursements automatisés sont activés.

Confirme l'achèvement et clôture le solde créditeur dans le système de facturation.

## Sources de données

Rapport sur le solde créditeur du système de facturation Capacité de remboursement de la passerelle de paiement

## Ce qu'il cible

Soldes créditeurs identifiés et remboursés sous 30 jours Cible 90%