# Renouvellement de compte entreprise et rétention par appel d'offres | Mihu AI

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# Renouvellement de compte entreprise et rétention par appel d'offres

Conservez les comptes d'entreprise lors du renouvellement du contrat au lieu de les perdre au profit d'une propriété concurrente.

Configurer ce résultat

## Applications dont cela a besoin

Jonc SIP Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Se connecter pendant la configuration

E-mail entrant Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique. Se connecter pendant la configuration

GRC Salesforce, HubSpot ou votre CRM local pour les prospects et contacts. Se connecter pendant la configuration

## Comment ça marche

L'agent suit la date de renouvellement et la tendance du volume de réservation de chaque compte d'entreprise.

Prépare une proposition de renouvellement avant une nouvelle demande de propositions, en mettant en évidence l'historique du service et les avantages .

Cela évolue vers un appel avec le responsable de compte pour les comptes à volume élevé ou en déclin.

Enregistre le résultat et le taux de renouvellement pour les rapports sur les performances du compte .

## Sources de données

CRM compte entreprise Historique du volume de réservation Conditions du contrat

## Ce qu'il cible

Comptes approchés avant leur cycle d’appel d’offres Cible 90%

Taux de renouvellement des comptes d'entreprise Cible 75%