# Incitation à la reréservation directe pour les clients fidèles | Mihu AI

Hôtellerie · Réservations

# Incitation à la reréservation directe pour les clients fidèles

Demandez à un client fidèle de réserver directement son prochain séjour, pendant que l'expérience est nouvelle.

Configurer ce résultat

## Applications dont cela a besoin

Entreprise WhatsApp Envoyez des confirmations et laissez les clients répondre sur WhatsApp. Se connecter pendant la configuration

Réservation / PMS Propriété, annonce ou système de réservation pour la disponibilité et les réservations. Se connecter pendant la configuration

GRC Salesforce, HubSpot ou votre CRM local pour les prospects et contacts. Se connecter pendant la configuration

## Comment ça marche

L'agent identifie les clients qui partent avec plus de deux séjours antérieurs .

Sends a same-day thank-you with a direct-book incentive for next time.

If a return date is mentioned informally, offers to pre-book it on the spot .

Tracks conversion against the post-stay review flow to avoid duplicate messaging.

Enregistre le résultat et tous les projets de voyage futurs dans le CRM pour un suivi à long terme.

## Sources de données

Historique des séjours des clients PMS Statut du programme de fidélité

## Ce qu'il cible

Les clients réguliers se sont vu proposer une invite directe de nouvelle réservation Cible 100%

Tarif pour une même visite ou une nouvelle réservation dans les 30 jours Cible 14%