# Engagement du réseau d'anciens clients / recommandations | Mihu AI

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# Engagement du réseau d'anciens clients / recommandations

Gardez les anciens clients engagés en tant que source de référence grâce à un contenu pertinent et non commercial.

Configurer ce résultat

## Applications dont cela a besoin

GRC Salesforce, HubSpot ou votre CRM local pour les prospects et contacts. Se connecter pendant la configuration

E-mail entrant Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique. Se connecter pendant la configuration

## Comment ça marche

Maintient une cadence d'engagement avec les anciens clients grâce à des mises à jour pertinentes, via le CRM.

Fait correspondre le contenu à leur historique/industrie connu plutôt qu'au marketing de masse générique.

Introduit naturellement le concept de référencement aux moments appropriés.

Suit l'engagement pour identifier les anciens clients prêts pour un appel d'établissement de relations de la part du professionnel.

## Sources de données

Historique des dossiers client passés/données sectorielles du CRM

## Ce qu'il cible

Anciens clients engagés avec du contenu pertinent Cible 40%

Références générées par l'engagement d'anciens clients Cible 100%