# Reconnaissance de l'anniversaire / des jalons client | Mihu AI

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# Reconnaissance de l'anniversaire / des jalons client

Reconnaître les relations clients de longue date à des étapes significatives.

Configurer ce résultat

## Applications dont cela a besoin

GRC Salesforce, HubSpot ou votre CRM local pour les prospects et contacts. Se connecter pendant la configuration

E-mail entrant Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique. Se connecter pendant la configuration

## Comment ça marche

Suit l' ancienneté de la relation client via le CRM et déclenche la reconnaissance à des étapes significatives.

Envoie un message personnel de la part de l'associé/professionnel responsable, et non un modèle générique à l'échelle de l'entreprise.

Utilise ce jalon comme un moment naturel pour vérifier l'évolution des besoins .

Enregistre la reconnaissance des étapes pour le suivi de la gestion des relations.

## Sources de données

Données d'ancienneté de la relation client CRM

## Ce qu'il cible

Des jalons reconnus dans les délais Cible 95%