# Ouverture de dossier et vérification des conflits d'intérêts | Mihu AI

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# Ouverture de dossier et vérification des conflits d'intérêts

Capturez complètement les détails du nouveau client/du dossier et déclenchez la vérification des conflits d’intérêts avant le début de tout engagement substantiel.

Configurer ce résultat

## Applications dont cela a besoin

Système de gestion de cabinet Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon ou CCH Axcess — données affaire/client, engagement et statut du document. Se connecter pendant la configuration

Jonc SIP Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Se connecter pendant la configuration

## Comment ça marche

Capture l' identité du client potentiel, les autres parties impliquées et la nature du problème à l'aide d'un script d'admission structuré, via la voix (Twilio, 3CX, RingCentral ou une liaison SIP directe avec l'opérateur), écrit dans le PMS.

Soumet automatiquement les informations sur le nom/la partie à la base de données des conflits via l'API pour une vérification croisée avec les clients existants et passés.

Signale tout conflit potentiel à l'avocat/partenaire désigné avant que toute autre conversation d'engagement ne se poursuive : l'agent arrête la progression en attendant l'autorisation.

Procède à la planification d'une consultation uniquement une fois que la résolution du conflit est confirmée et réécrite dans le dossier du problème PMS.

## Sources de données

Base de données des conflits d'entreprises Champs d’admission en gestion de pratique

## Ce qu'il cible

Les nouvelles questions examinées pour déceler les conflits avant la consultation Cible 100%

Délai entre l'admission et la résolution du conflit Cible 4h