# Prise de rendez-vous de consultation avec routage par domaine de pratique | Mihu AI

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# Prise de rendez-vous de consultation avec routage par domaine de pratique

Acheminez les clients potentiels vers l’avocat/consultant possédant l’expertise appropriée dans le domaine de pratique.

Configurer ce résultat

## Applications dont cela a besoin

Système de gestion de cabinet Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon ou CCH Axcess — données affaire/client, engagement et statut du document. Se connecter pendant la configuration

Jonc SIP Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Se connecter pendant la configuration

Calendrier des succursales Disponibilité depuis l'API Calendar, DMS ou une feuille CSV/Google. Se connecter pendant la configuration

## Comment ça marche

S'enquiert de la nature du besoin juridique/professionnel et le fait correspondre à la structure du domaine de pratique du cabinet, interrogé à partir du PMS, via la voix (Twilio, 3CX, RingCentral ou une liaison SIP directe avec l'opérateur).

Vérifie et communique clairement dès le départ la structure tarifaire applicable à ce domaine de pratique (tarif forfaitaire, horaire, contingent).

Réservez la consultation avec le professionnel le mieux adapté en fonction de l'expertise et de la disponibilité, écrite directement dans le calendrier PMS.

Envoie des documents de pré-consultation pertinents à ce domaine de pratique.

## Sources de données

Cartographie des domaines de pratique et des expertises des avocats Structure tarifaire par domaine de pratique

## Ce qu'il cible

Consultations acheminées vers le bon domaine de pratique dès le premier contact Cible 95%

Tarif de réservation de consultation à partir de demandes qualifiées Cible 55%