# Conciergerie de voyage multilingue | Mihu AI

Tourisme · Conciergerie

# Conciergerie de voyage multilingue

Offrez à chaque voyageur un concierge réactif dans sa propre langue.

Configurer ce résultat

## Applications dont cela a besoin

Entreprise WhatsApp Envoyez des confirmations et laissez les clients répondre sur WhatsApp. Se connecter pendant la configuration

Jonc SIP Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Se connecter pendant la configuration

Opérateur au sol / Réseau de partenaires locaux Guides locaux, chauffeurs, ambassades et partenaires de terrain par destination. Se connecter pendant la configuration

GRC Salesforce, HubSpot ou votre CRM local pour les prospects et contacts. Se connecter pendant la configuration

## Comment ça marche

L'agent détecte la langue et répond de manière native, à tout moment avant ou pendant le voyage.

Répond aux questions de logistique, de changements et de navigation locale , en s'appuyant sur la base de connaissances de destination (et non sur une recherche ouverte sur Internet).

Tout ce qui nécessite une présence locale en personne est connecté directement à l'opérateur au sol.

Transmet les changements complexes à un spécialiste humain .

Enregistre l'interaction dans le CRM ; les types de questions récurrentes sont signalés pour améliorer la base de connaissances au fil du temps.

## Sources de données

Itinéraire du voyage Base de connaissances Système de réservation GRC

## Ce qu'il cible

Questions résolues sans agent Cible 70%