# Automatisation WhatsApp Business — Mihu AI

WhatsApp Business API

Modèles intelligents et automatisation

# WhatsApp qui semble rapide, personnel , et fidèle à la marque

Modèles à haute livraison, médias enrichis et suivis IA qui gardent les clients engagés pendant que votre équipe garde le contrôle.

Commencer l'essai gratuit (https://app.mihu.ai/register) Parler aux ventes (https://mihu.ai/fr/contact)

Taux de livraison

98% accusés de lecture

Temps de réponse

< 1s

Échelle de diffusion

10K+

WhatsApp Business

En ligne • 2,4K conversations aujourd'hui

Modèle

« Bonjour Sarah ! Votre rendez-vous est confirmé pour demain à 14h30. »

✅ Confirmer

🔄 Reporter

C

Client

« Avez-vous les spécifications du BMW X3 ? J'aimerais voir tous les détails. »

14:32

Document

BMW_X3_Specs.pdf 2,4 Mo • PDF

« Voici la fiche technique complète ! »

Diffusion

« 🎉 Vente du week-end ! Profitez de 20% de réduction sur tous les services ce samedi. »

Envoyé à 1 247 contacts

J

Nouveau prospect

"Bonjour, j'ai vu votre annonce. Puis-je réserver un essai routier pour la Model 3 ?"

À l'instant

Média

« Voici une visite vidéo rapide ! 🎥 »

14:45

Réponse rapide

« Souhaitez-vous planifier un essai ? »

Réserver maintenant

💬 Plus d'infos

M

Mise à jour commande

« Merci ! Quand ma commande arrivera-t-elle ? »

15:02

WhatsApp Capabilities

## Tout ce dont vous avez besoin pour engager

Intégration complète de l'API WhatsApp Business avec modèles, diffusions, partage de médias et automatisation intelligente.

50+

### Modèles prédéfinis

Description de la fonctionnalité

10K+

### Messages diffusés

Description de la fonctionnalité

Tous types

### Support multimédia enrichi

Description de la fonctionnalité

Interactif

### Boutons de réponse rapide

Description de la fonctionnalité

24/7

### Réponses automatiques

Description de la fonctionnalité

98%

### Taux de livraison

Description de la fonctionnalité

## Des modèles de messages qui convertissent

Les modèles WhatsApp pré-approuvés garantissent que vos messages atteignent les clients sans délai. Des rappels de rendez-vous aux offres promotionnelles.

#### Rappels de rendez-vous

Réduisez les absences de 60% avec des rappels automatisés

#### Mises à jour commandes

Notifications d'expédition et de livraison en temps réel

#### Messages promotionnels

Stimulez les ventes avec des offres et réductions ciblées

#### Mihu Auto

Compte professionnel

Bonjour, je voudrais réserver un essai routier pour la BMW X3

14:30

Bonjour Sarah ! Nous serions ravis de vous aider à réserver un essai routier.

Quel moment vous conviendrait le mieux ?

📅 Demain 10h

📅 Demain 14h

📅 Choisir un autre horaire

14:31

Smart Automation

## Conversations propulsées par l'IA

Laissez l'IA gérer les demandes courantes pendant que vous vous concentrez sur l'essentiel. Routage intelligent, réponses instantanées et transferts fluides.

### Réponses auto instantanées

Répondez instantanément aux questions courantes avec des réponses générées par l'IA basées sur votre base de connaissances.

<1s Temps de réponse

85% Résolution automatique

### Messages programmés

Planifiez et programmez des campagnes, rappels et suivis pour un envoi au moment idéal.

24/7 Disponibilité

3x Plus d'ouvertures

### Qualification des prospects

Qualifiez automatiquement les prospects par la conversation et orientez les prospects chauds vers votre équipe commerciale.

2,5x Plus qualifiés

40% Temps économisé

### Transfert humain

Transférez en douceur les conversations complexes vers des agents humains avec tout le contexte préservé.

100% Contexte conservé

15s Transfert moyen

FAQ

## Automatisation WhatsApp Business — Questions fréquentes

Que peut faire Mihu AI sur WhatsApp ?

Mihu AI répond automatiquement aux messages WhatsApp Business, envoie des campagnes par modèle, prend des rendez-vous, qualifie les prospects et enregistre chaque conversation dans votre CRM — un conseiller pouvant reprendre la main sur la même discussion à tout moment.

Dois-je disposer de mon propre compte WhatsApp Business ?

Vous connectez un compte WhatsApp Business à Mihu AI. Si vous n'en avez pas encore, nous vous aidons à le créer et à faire approuver vos modèles de message.

Que sont les modèles de message WhatsApp et pourquoi sont-ils importants ?

En dehors de la fenêtre de service client de 24 heures, WhatsApp n'autorise que les modèles de message préalablement approuvés. Mihu AI gère vos modèles et choisit le bon, pour que vos rappels et vos campagnes continuent de partir sans souci de conformité.

L'agent WhatsApp peut-il transmettre une conversation à mon équipe ?

Oui. Les règles de transfert basculent la discussion vers un conseiller avec tout l'historique, et l'agent peut reprendre la main ensuite si vous le souhaitez.

Fonctionne-t-il en parallèle de la voix, d'Instagram et de Messenger ?

Tout à fait. WhatsApp n'est qu'un canal parmi d'autres sur la même plateforme : la même fiche client, la même synchronisation CRM et le même reporting couvrent aussi les appels vocaux, les DM Instagram, Facebook Messenger, les SMS et les e-mails.

## Commencez à engager sur WhatsApp dès aujourd'hui

Rejoignez des milliers d'entreprises utilisant Mihu AI pour automatiser les conversations WhatsApp et obtenir des résultats.

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