# העברה מצ'אט באתר לשיחה קולית | Mihu AI

רכב · מכירות

# העברה מצ'אט באתר לשיחה קולית

המרת הפעלות צ'אט שנתקעו באתר לשיחה חיה לפני שהקונה סוגר את הכרטיסייה.

הגדר את התוצאה הזו

## אפליקציות שצריך

SIP Trunk נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפון שלך. התחבר במהלך ההגדרה

WhatsApp Business שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב בוואטסאפ. התחבר במהלך ההגדרה

CRM Salesforce, HubSpot או ה-CRM המקומי שלך עבור לידים ואנשי קשר. התחבר במהלך ההגדרה

## איך זה עובד

הסוכן עוקב אחר הפעלות צ'אט בשידור חי ומזהה פער תשובה של 45 שניות או שאלת תמחור ללא מענה.

מציע התקשרות מיידית בצ'אט; אם יתקבל, מפעיל שיחה יוצאת תוך 30 שניות עם תמליל הצ'אט המלא בהקשר.

ממשיך את השיחה בשידור חי - אין לשאול מחדש מה הקונה כבר הקליד - ומזמין נסיעת מבחן או העברות לאיש המכירות.

אם נדחה, חוזר ל- WhatsApp/SMS עם תקציר, קישור הרכב וכפתור התקשר אליי בלחיצה אחת.

כל תוצאה נכתבת ל רשומה של לידים ב-CRM עם התמליל המקורי מצורף.

## מקורות נתונים

יומני צ'אט באתר היסטוריית הגלישה של VDP שיא לידים ב-CRM

## למה זה מכוון

המרת צ'אט להתקשרות יַעַד 35%

מפגשי צ'אט המסתיימים בפגישה מוזמנת יַעַד 18%