# הפניית פניות כלליות לפתרון עצמי | Mihu AI

רכב · קַבָּלָה

# הפניית פניות כלליות לפתרון עצמי

ענה על שאלות כלליות נפוצות (שעות, הנחיות, אילו שירותים מוצעים) מבלי לקשור את הצוות.

הגדר את התוצאה הזו

## אפליקציות שצריך

SIP Trunk נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפון שלך. התחבר במהלך ההגדרה

WhatsApp Business שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב בוואטסאפ. התחבר במהלך ההגדרה

## איך זה עובד

הסוכן עונה על שאלות כלליות ישירות מ בסיס הידע של הסוכנות - שעות, מיקום, שירותים, יסודות מימון.

כל דבר הדורש מידע ספציפי לחשבון או עסקאות מנותב למחלקה הנכונה.

דפוסי שאלות נפוצים מתועדים כדי לשמור על מאגר הידע עדכני .

## מקורות נתונים

בסיס ידע של סוחרים

## למה זה מכוון

פניות כלליות נפתרו ללא מעורבות הצוות יַעַד 80%