# VIP/Repeat Customer Recognition — Automotive AI agent | Mihu AI

רכב · קַבָּלָה

# הכרה בלקוחות VIP/חוזרים

זיהוי לקוחות חוזרים/בעלי ערך גבוה באופן אוטומטי כשהם מתקשרים ונתב אותם בהתאם.

הגדר את התוצאה הזו

## אפליקציות שצריך

SIP Trunk נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפון שלך. התחבר במהלך ההגדרה

CRM Salesforce, HubSpot או ה-CRM המקומי שלך עבור לידים ואנשי קשר. התחבר במהלך ההגדרה

## איך זה עובד

בשיחה נכנסת, הסוכן מחפש את המספר של המתקשר אל מול רובד/היסטוריית ה-CRM .

לקוחות VIP/חוזרים מוכרים מתקבלים בשמם ומנותבים עדיפות לאיש הקשר הידוע שלהם.

מתקשרים חדשים/לא מזוהים פועלים לפי ניתוב רגיל .

כל מידע חדש ליצירת קשר שסופק נכתב בחזרה לפרופיל CRM .

## מקורות נתונים

נתוני רמת/היסטוריה של לקוחות CRM

## למה זה מכוון

לקוחות חוזרים שזוהו בצליל הראשון יַעַד 90%