# רישום אחריות ופתיחת תביעה | Mihu AI

מסחר אלקטרוני · תְמִיכָה

# רישום אחריות ופתיחת תביעה

קבל לקוחות רשומים לאחריות המוצר ופשט את פתיחת התביעה.

הגדר את התוצאה הזו

## אפליקציות שצריך

פלטפורמת חנות Shopify, WooCommerce או חלון הראווה שלך לעגלות, הזמנות וסטטוס. התחבר במהלך ההגדרה

WhatsApp Business שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב בוואטסאפ. התחבר במהלך ההגדרה

## איך זה עובד

מבקש רישום אחריות זמן קצר לאחר המסירה עבור מוצרים מתאימים, תוך כתיבה למערכת האחריות.

עבור תביעות, אוסף תיאור הבעיה והוכחה (תמונה/סרטון) בהתאם לתנאי האחריות.

קובע את נתיב הפתרון (תיקון, החלפה, החזר כספי) לפי תנאי האחריות ומתחיל אותו דרך המערכת.

עוקב אחר התביעה עד ל פתרון ומאשר את ההשלמה.

## מקורות נתונים

תנאי אחריות/מערכת רישום דרישות תיעוד תביעה

## למה זה מכוון

מוצרים מתאימים רשומים לאחריות יַעַד 50%

תביעות אחריות נפתרו במסגרת SLA המוצהר יַעַד 90%