# טיפול בבקשות לסגירת חשבון | Mihu AI

שירותים פיננסיים · שֵׁרוּת

# טיפול בבקשות לסגירת חשבון

לטפל בבקשות סגירת חשבון מרצון באופן מלא ונכון.

הגדר את התוצאה הזו

## אפליקציות שצריך

מערכת ליבה / מדיניות מערכת הלוואות, פוליסה או מנוי לחידושים ויתרות. התחבר במהלך ההגדרה

דוא"ל נכנס תן לסוכן לקרוא ולענות על פניות דוא"ל. התחבר במהלך ההגדרה

## איך זה עובד

מאשר את בקשת הסגירה ובודק עסקאות ממתינות, קישורי תשלום אוטומטי או חשבונות מקושרים הדורשים מענה תחילה, באמצעות מערכת הבנקאות המרכזית.

מתאם העברת יתרה סופית/הנפקת שיקים לפי הוראת הלקוח.

מאשר את השלמת הסגירה ושולח תיעוד סופי של החשבון, כתוב לחשבון.

משתמש בשיחת הסגירה, פעם אחת בכבוד, כדי להבין את הסיבה, בלי ללחוץ על שימור .

## מקורות נתונים

מצב הליבה של חשבון הבנק שירותים מקושרים/נתוני תשלום אוטומטי

## למה זה מכוון

בקשות סגירה מעובדות במסגרת ציר הזמן שנחשף יַעַד 95%

סגירות עם פריטים ממתינים נפתרו לפני סיום יַעַד 100%