# הסלמת פעילות חשודה (לא חד-משמעית) | Mihu AI

שירותים פיננסיים · הַתאָמָה

# הסלמת פעילות חשודה (לא חד-משמעית)

סמן לצוות הציות דפוסי פעילות חשודים פוטנציאליים - הסוכן אף פעם לא קובע בעצמו קביעת SAR.

הגדר את התוצאה הזו

## אפליקציות שצריך

מערכת ליבה / מדיניות מערכת הלוואות, פוליסה או מנוי לחידושים ויתרות. התחבר במהלך ההגדרה

CRM Salesforce, HubSpot או ה-CRM המקומי שלך עבור לידים ואנשי קשר. התחבר במהלך ההגדרה

## איך זה עובד

מזהה דפוסי עסקאות התואמים לדגלים מוגדרים מראש ומוגדרי תאימות (לא שיפוט סוכן) במהלך אינטראקציות שירות שגרתיות, באמצעות מערכת הניטור.

מסלים את ה דפוס המסומן באופן מיידי ובסודיות לצוות הציות/BSA, מבלי לדון עם הלקוח על הדגל.

ממשיך ב טיפול שגרתי כרגיל מבלי לעורר חשד כלשהו.

רושם את ה הסלמה לפי נוהלי הציות של המוסד, שנכתבו ל-CRM.

## מקורות נתונים

כללי ניטור עסקאות המוגדרים בציות

## למה זה מכוון

דפוסים מסומנים הסלימו בתוך ציר הזמן הפנימי הנדרש יַעַד 100%

הסלמות תאימות מתועדות עם כל הפרטים הנדרשים יַעַד 100%