# Reservation Callback & Booking — Hospitality AI agent | Mihu AI

אירוח ומלונאות · הזמנות

# חיוג חוזר להזמנה

ללכוד הזמנות ישירות יותר ולהפחית את ההסתמכות על OTAs.

הגדר את התוצאה הזו

## אפליקציות שצריך

SIP Trunk נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפון שלך. התחבר במהלך ההגדרה

WhatsApp Business שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב בוואטסאפ. התחבר במהלך ההגדרה

הזמנה / PMS נכס, רישום או מערכת הזמנות לזמינות והזמנות. התחבר במהלך ההגדרה

CRM Salesforce, HubSpot או ה-CRM המקומי שלך עבור לידים ואנשי קשר. התחבר במהלך ההגדרה

## איך זה עובד

פנייה מגיעה באמצעות קול או WhatsApp; אם הקול לא נענה, פלטפורמת הטלפוניה - Twilio, 3CX, RingCentral, או טראנק SIP ישירות מהספק - מפעילה טריגר של שיחה שלא נענתה עם המספר של המתקשר.

בודק זמינות ותעריף חיים ב-PMS עבור התאריכים המבוקשים.

ציטט את התעריף וכל הטבות בהזמנה ישירה שאינה זמינה ב-OTAs.

אם האורח מסכים, כותב את ההזמנה ישירות ל-PMS ולוקח פיקדון במידת הצורך.

שולח אישור WhatsApp עם מספר ההזמנה שנשלף מה-PMS.

רושם את מקור החקירה ואת התוצאה ל- CRM לדיווח על תמהיל ערוצים.

## מקורות נתונים

זמינות ותעריפים בזמן אמת PMS טופס פנייה CRM

## למה זה מכוון

פניות הומרו יַעַד 35%

שיתוף בהזמנה ישירה יַעַד +12%