# Tourism AI agents — 5 revenue outcomes Mihu runs | Mihu AI

תיירות

# הפוך גולשים לנוסעים שהזמינו — בשפה שלהם

שחזור נטישת הזמנות, התקשרות חזרה על זמינות וקונסיירז' רב-לשוני — על פני קול, WhatsApp, SMS ואימייל, ב-40+ שפות.

פעילות הכנסות

כל התוצאות 57 לכידה והסמכה של לידים 5 קביעה ומילוי יומנים 1 שחזור הכנסות אבודות 5 המרה וסגירת עסקאות 9 שימור, חידוש וצמיחה 7 תמיכה ופתרון 24/7 23 קמפיינים יוצאים בקנה מידה 7

שלב העסקה

כל השלבים 57 Pre-Sales 8 Deal 10 After-Sales 39

57 תוצאות

פופולרי

### שחזור נטישת הזמנה (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-abandon)

הגע למטיילים שנשרו בקופה ועזור להם להשלים את ההזמנה.

קול / SIP וואטסאפ אימייל +24% הזמנות ששוחזרו הגדר תוצאה

הזמנות

### חיוג חוזר לזמינות טיול (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-availability)

ענה על שאלות זמינות לסיורים ופעילויות והזמן במקום.

קול / SIP וואטסאפ 24/7 כיסוי הגדר תוצאה

פופולרי

### קונסיירז' טיול רב-לשוני (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-concierge)

ענה על שאלות מטיילים בשפתם לפני הטיול ובמהלכו, 24/7.

וואטסאפ קול / SIP 30+ שפות הגדר תוצאה

לאחר הטיול

### ביקורת והזמנה חוזרת לאחר טיול (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-review)

עשה מעקב לאחר הטיול לקבלת משוב והצע תמריץ להזמנה חוזרת לאורח חוזר.

וואטסאפ אימייל +14% הזמנות חוזרות הגדר תוצאה

קבוצות

### מעקב הצעת מחיר לקבוצה (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-group)

רדוף אחר הצעות מחיר קבוצתיות פתוחות בשיחה וענה על שאלות כדי לסגור את העסקה.

קול / SIP אימייל +26% שיעור סגירת הצעות הגדר תוצאה

הזמנות

### חיוג חוזר מיידי לפניית טיול (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-lead)

התקשר בחזרה לכל פניית טיול חדשה תוך דקה, סווג את הקבוצה, ושמור את התאריכים.

קול / SIP וואטסאפ אימייל < 60s עד יצירת קשר ראשון הגדר תוצאה

הזמנות

### שידור יציאה ברגע האחרון (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-lastminute)

מכור את המקומות שאחרת היו יוצאים ריקים — מותאם למטיילים שכבר רצו את הטיול הזה.

וואטסאפ SMS אימייל +17% מקומות שנמכרו הגדר תוצאה

קונסיירז'

### תזכורת מסמכי נסיעה וויזה (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-docs)

רדוף אחר פרטי הדרכון, הוויזה והביטוח לפני שהם הופכים לחירום ביום היציאה.

וואטסאפ SMS אימייל -46% מעקבי מסמכים ביציאה הגדר תוצאה

הזמנות

### מכירת טיולים נוספים טרום-יציאה (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-excursion)

הצע את הטיולים והתוספות שמתאימים לטיול שכבר הוזמן — לפני שהם נוחתים.

וואטסאפ אימייל SMS +21% שיעור צירוף תוספות הגדר תוצאה

לאחר הטיול

### קמפיין הפניות לאחר טיול (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-referral)

בקש ממטיילים מרוצים הפניה ברגע היחיד שבו הם הכי סבירים לתת אותה.

וואטסאפ אימייל SMS +12% הזמנות מהפניות הגדר תוצאה

הזמנות

### איחוד פניות מריבוי ערוצים (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-multichannel-enquiry)

עצור פניות נסיעות בדוא"ל, בוואטסאפ וברשתות החברתיות מלשכפל או לרדת בין ערוצים.

וואטסאפ אימייל אינסטגרם DM 95% פניות שנענו תוך שעתיים הגדר תוצאה

הזמנות

### מעקב התאמה אישית של מסלול טיול (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-itinerary-custom)

סגור בקשות למסלול מותאם אישית שבדרך כלל צריך 2-3 סיבובים של הלוך ושוב לפני ההזמנה.

קול / SIP אימייל 22% המרת מסלול טיול מותאם אישית להזמנה הגדר תוצאה

הזמנות

### חידוש מעורבות עם קונים משווי מחירים (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-comparison-reengage)

צור קשר מחדש עם קונים שקיבלו הצעת מחיר והשתתקו כדי להשוות עם מפעילים אחרים.

וואטסאפ אימייל 40% לידים שקיבלו הצעת מחיר ולא הגיבו, שהופעלו מחדש הגדר תוצאה

הזמנות

### ניתוב למומחה חתונות/ירח דבש ביעד (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-honeymoon-routing)

נתב סוגי טיולים בעלי ערך גבוה ורגיש לפרטים למומחה במקום לתור כללי.

קול / SIP 90% נסיעות מיוחדות שנותבו נכון כבר במגע הראשון הגדר תוצאה

הזמנות

### הצעת ביטוח משלים ותוכנית הגנה (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-insurance-addon)

צרף ביטוח נסיעות בנקודת ההזמנה, כאשר הוא הרלוונטי ביותר והסבירות להתקבל.

וואטסאפ 28% שיעור צירוף תוכניות הגנה הגדר תוצאה

הזמנות

### הכוונה ליעדים בעונה שקטה (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-offpeak-steering)

איזון הביקוש על ידי הפניית קונים גמישים לעבר תאריכים לא שיא או יעדים שהוזמנו פחות.

קול / SIP וואטסאפ 20% הזמנות בשעות שפל שנוצרו מהכוונה הגדר תוצאה

הזמנות

### ניתוב פניות של שותפים/סוכנים מסונפים (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-affiliate-routing)

טפל בפניות מסוכני נסיעות או שותפים שותפים עם עמלות וטיפול נכון בתווית לבנה.

אימייל קול / SIP 98% פניות שמקורן בשותפים ויוחסו נכון הגדר תוצאה

הזמנות

### הצעה חלופית במקרה של אי-התאמת תקציב (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-budget-alternative)

במקום לאבד ליד לא תואם תקציב, הצע אלטרנטיבה ריאלית שעדיין סוגרת את המכירה.

קול / SIP 30% המרת חלופה להזמנה הגדר תוצאה

הזמנות

### הצעת מחיר מהירה למטייל חוזר (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-repeat-fasttrack)

תן לנוסעים מהעבר חווית ציטוט מהירה ואישית יותר שמזהה את ההיסטוריה שלהם.

קול / SIP 45% המרה מהצעת מחיר להזמנה אצל נוסעים חוזרים הגדר תוצאה

הזמנות

### משפך המרה מהודעה ברשת חברתית להזמנה (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-social-dm-funnel)

המר פניות DM באינסטגרם/טיקטוק/פייסבוק לשיחה מוסמכת וניתנת להזמנה.

אינסטגרם DM וואטסאפ 35% שיעור המרה מהודעה פרטית (DM) ברשת חברתית לליד מוכשר הגדר תוצאה

קונסיירז'

### תזכורת לתשלום סופי ויתרת חוב (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-balance-reminder)

אסוף יתרות סופיות לפי לוח הזמנים ללא מרדף ידני של צוות כספים.

SMS אימייל 88% תשלומים סופיים שהתקבלו בזמן הגדר תוצאה

קונסיירז'

### רשימת בדיקה לאריזה והכנה (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-packing-checklist)

צמצם את הבעיות ביום היציאה על ידי שליחת רשימת הכנה ספציפית לטיול.

וואטסאפ אימייל 95% רשימות תיוג ייעודיות לנסיעה שנשלחו בזמן הגדר תוצאה

קונסיירז'

### תיאום טיסות והמשכי טיסה (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-flight-coordination)

אשר את פרטי הטיסה מתאימים למסלול הקרקע ותפוס אי התאמה לפני שהם הופכים להעברה שלא נענתה.

SMS 95% אי-התאמות במסלול טיסה שזוהו לפני היציאה הגדר תוצאה

קונסיירז'

### תיאום נוסעים קבוצתיים להזמנות עצמאיות (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-indep-group-coord)

תיאום מטיילים שהזמינו באופן עצמאי אך מצטרפים לאותה יציאה קבוצתית.

אימייל וואטסאפ 100% יציאות קבוצתיות שנשלחה לגביהן תדריך מרוכז הגדר תוצאה

קונסיירז'

### הדרכת מטבע והוצאות לפני היציאה לטיול (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-currency-guidance)

הגדר ציפיות מדויקות לגבי ההוצאות המקומיות הנדרשות.

וואטסאפ 100% מדריכי הוצאות שנשלחו עם המסמכים הסופיים הגדר תוצאה

קונסיירז'

### אישור סיוע מיוחד ונגישות (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-accessibility-confirm)

אשר נגישות וצרכי ​​סיוע מיוחדים מסודרים למעשה עם ספקים, לא רק צוין.

קול / SIP אימייל 100% צרכי סיוע מיוחד שאושרו מול כל הספקים הגדר תוצאה

קונסיירז'

### עדכון מזג אוויר והמלצה עונתית (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-weather-advisory)

תן לנוסעים ייעוץ מדויק ובזמן לגבי תנאי מזג האוויר/עונתיים המשפיעים על הטיול הספציפי שלהם.

SMS וואטסאפ 100% התראות מזג אוויר מהותיות שנשלחו ביוזמה הגדר תוצאה

קונסיירז'

### הנחיות בריאות וחיסונים למטייל (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-health-guidance)

הפנה את המטיילים להנחיית בריאות מדויקת ויעד ספציפית מוקדם מספיק כדי לפעול על פיה.

אימייל 100% הנחיות בריאות שנשלחו תוך 24 שעות מההזמנה הגדר תוצאה

קונסיירז'

### בדיקת תביעת ביטוח נסיעות לפני היציאה (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-insurance-checkin)

ודא שמטיילים שרכשו הגנה אכן מבינים כיצד ומתי להשתמש בה.

וואטסאפ 95% נוסעים שאישרו נגישות פרטי איש קשר לחירום הגדר תוצאה

קונסיירז'

### קו חירום 24/7 במהלך הטיול (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-emergency-line)

תן לנוסעים קו יחיד עם מענה תמידי למקרי חירום ובעיות דחופות ביעד.

קול / SIP 100% שיחות חירום במהלך הטיול שמוינו נכון הגדר תוצאה

קונסיירז'

### טיפול בבקשות לשינוי מסלול טיול (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-itinerary-change)

טפל בבקשות בתוך הטיול לשינוי מסלול הטיול במהירות ובדייקנות.

וואטסאפ קול / SIP 85% בקשות שינוי שאושרו תוך 4 שעות הגדר תוצאה

קונסיירז'

### הזמנה מחדש עקב פספוס המשך טיסה / שיבוש תחבורה (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-disruption-rebook)

הזמינו מחדש נוסעים במהירות כאשר חיבור שפוספס מאיים לפרום את המשך הטיול.

SMS קול / SIP 85% שיבושים שהוזמנו מחדש תוך 2 שעות הגדר תוצאה

קונסיירז'

### הסלמה במקרה של אי-הגעת מדריך/נהג מקומי (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-guide-noshow)

פתרון מהיר של מדריך מקומי או נהג מקומי ללא הופעה.

קול / SIP 90% מקרי אי-הגעה שטופלו תוך 30 דקות הגדר תוצאה

קונסיירז'

### הזמנת סיורים אופציונליים ביעד (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-indestination-excursion)

מכור טיולים ופעילויות אופציונליים ברגע שמטיילים כבר נמצאים ביעד.

וואטסאפ 30% שיעור צירוף טיולים ביעד הגדר תוצאה

קונסיירז'

### סיוע חירום באובדן מסמך/דרכון (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-lostpassport)

קבל מטייל שאיבד את הדרכון שלו או מסמכים קריטיים שמתקדם במהירות לפתרון.

קול / SIP 95% הנחיה למסמך חירום שסופקה תוך 30 דקות הגדר תוצאה

קונסיירז'

### ספירת נוכחות וצ'ק-אין בזמן אמת לטיול קבוצתי (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-rollcall-checkin)

עקוב אחר כל הנוסעים ביציאה קבוצתית בנקודות מעבר מרכזיות.

וואטסאפ 95% צ'ק-אין קבוצתי שהושלם בזמן הגדר תוצאה

קונסיירז'

### התאמה בזמן אמת לתזונה/אלרגיות (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-dietary-adjustment)

ודאו שדרישות התזונה אכן מכובדות בכל עצירת ארוחה לאורך טיול בן ימים.

וואטסאפ 100% דרישות תזונה שאושרו בכל עצירת ארוחה הגדר תוצאה

קונסיירז'

### בדיקת שביעות רצון באמצע הטיול (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-midtrip-pulse)

תפסו מטייל לא מרוצה באמצע הטיול כשעדיין יש זמן לתקן משהו.

וואטסאפ קול / SIP 80% בעיות באמצע הנסיעה שנפתרו לפני סיום הנסיעה הגדר תוצאה

קבוצות

### תיאום הצעת מחיר קבוצתית מול גורמים מרובים (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-group-stakeholder)

נהל הזמנות קבוצתיות שבהן מספר מקבלי החלטות זקוקים לתקשורת מתואמת.

אימייל 100% קבוצות עם מספר בעלי עניין המנוהלות במעקב מרכזי הגדר תוצאה

קבוצות

### הצעת מחיר מותאמת לשכירת קבוצה פרטית/צ'רטר (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-charter-quote)

טפל בבקשות פרטיות לחלוטין/קבוצת צ'רטר עם תמחור מותאם אישית מדויק.

קול / SIP 35% המרת פנייה לשכירת כלי (צ'רטר) להזמנה הגדר תוצאה

קבוצות

### תיעוד רגולטורי לקבוצות בית ספר/חינוך (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-school-compliance)

אסוף ואמת את התיעוד הנוסף שדרוש לטיולים לימודיים בבית הספר.

אימייל 100% משתתפים עם תיעוד מלא לפני היציאה הגדר תוצאה

קבוצות

### פיצול תשלום קבוצתי וגביה פרטנית (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-group-payment-split)

גבה תשלום מחברי קבוצה בודדים מבלי שהמארגן ירדוף אחרי כולם.

SMS וואטסאפ 90% קבוצות ששילמו במלואן עד המועד האחרון הגדר תוצאה

קבוצות

### מעקב עיצוב תוכנית תמריצים / קבוצות עסקיות (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-corporate-incentive)

סגור הצעות נסיעות תמריץ תאגידי.

קול / SIP אימייל 100% הצעות שקיבלו מעקב בקצב המתאים הגדר תוצאה

קבוצות

### אישור לוגיסטי לצ'רטר מרובה אוטובוסים/כלי רכב (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-charter-logistics)

אשרו לוגיסטיקה מורכבת עבור צ'רטרים לקבוצות גדולות לפני יום העזיבה.

קול / SIP 100% אי-התאמות לוגיסטיות שזוהו לפני יום היציאה הגדר תוצאה

קבוצות

### הערכת השפעה של ביטול/צמצום קבוצתי (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-group-reduction)

טפל בביטולים קבוצתיים חלקיים על ידי חישוב מחדש של תמחור ולוגיסטיקה באופן מדויק.

אימייל 90% שינויי גודל קבוצה שעובדו תוך 24 שעות הגדר תוצאה

קבוצות

### חידוש תוכנית קבוצתית חוזרת (טיולי בית ספר/מועדון שנתיים) (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-recurring-renewal)

חידוש טיולים קבוצתיים שנתיים חוזרים לפני שהמארגן עושה קניות בסביבה.

אימייל קול / SIP 80% שיעור חידוש תוכניות מתמשכות הגדר תוצאה

קבוצות

### סנכרון רשימת משתתפים בזמן אמת עם ספקים לטיול קבוצתי (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-roster-sync)

שמרו על כל ספק במסלול קבוצתי מרובה תחנות שפועל מאותה מספר עובדים נוכחי.

אימייל 100% ספקים העובדים מתוך הרשימה המעודכנת בכל עת הגדר תוצאה

קבוצות

### תחקיר עם מארגן לאחר טיול קבוצתי (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-organizer-debrief)

ללכוד משוב מובנה ממארגן הקבוצה כדי לשפר את עיצוב התוכנית העתידית של הקבוצה.

קול / SIP 75% תחקירי מארגן שהושלמו לאחר הנסיעה הגדר תוצאה

לאחר הטיול

### התאמת יעדים לרשימת המשאלות (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-bucketlist-match)

השתמש ביעדי 'יום אחד' המוצהרים של מטייל כדי להציע הצעות יזומות כאשר התנאים מתאימים.

אימייל 20% המרת פנייה על יעדי חלומות להזמנה הגדר תוצאה

לאחר הטיול

### קמפיין שיתוף תמונות וסיפורים לאחר הטיול (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-photo-sharing)

בנה תוכן שיווקי אותנטי ומעורבות קהילתית מנוסעים חוזרים.

וואטסאפ אימייל 10% נוסעים ששלחו תוכן שיתופי הגדר תוצאה

לאחר הטיול

### הכרה בנאמנות נוסעים מרובי טיולים (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-loyalty-recognition)

זהה ותגמל מטיילים שהזמינו נסיעות מרובות.

אימייל 25% פניות יזומות באבני דרך שהובילו לפנייה חדשה הגדר תוצאה

לאחר הטיול

### התאמה אישית של ניוזלטר יעדים עונתי (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-newsletter-personalize)

החלף את הניוזלטרים העונתיים המתאימים לכל אחד בתוכן המותאם לתחומי העניין המוכחים של כל מטייל.

אימייל +35% שיעור פתיחת ניוזלטר לעומת שליחה גורפת הגדר תוצאה

לאחר הטיול

### חידוש קשר ביום השנה לטיול (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-anniversary-reengage)

השתמש ביום השנה לטיול בלתי נשכח כטריגר טבעי, לא גנרי להתערבות מחדש.

אימייל 12% שיעור המרת חידוש קשר ביום השנה לפנייה הגדר תוצאה

לאחר הטיול

### החזרת נוסעים בעלי ערך גבוה שהפסיקו לפעול (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-highvalue-winback)

מיקוד ספציפית לנוסעים עם הוצאה היסטורית גבוהה שלא הזמינו במשך 18 חודשים ומעלה.

קול / SIP 25% שיעור החזרת לקוחות בעלי ערך גבוה הגדר תוצאה

לאחר הטיול

### בדיקת שינוי בסגנון הנסיעה (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-style-evolution)

זהה מתי סביר להניח ששלב החיים/סגנון הטיול של המטייל השתנה והתאם את ההמלצות.

קול / SIP 85% שינויים בהקשר הנסיעה שזוהו נכון הגדר תוצאה

לאחר הטיול

### הצעה בלעדית לחברי מועדון נאמנות בעונה שקטה (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-loyalty-offpeak)

השתמש בחברי נאמנות כמנוף ביקוש אמין למילוי קיבולת מחוץ לשיא.

אימייל 40% יציאות בשעות שפל שאוישו באמצעות הצעות בלעדיות למועדון נאמנות הגדר תוצאה

לאחר הטיול

### תעודת סיום טיול / הכרה באבן דרך (https://mihu.ai/he/solutions/tourism/tour-milestone-cert)

תן לנוסעים הכרה שניתן לשתף באבני דרך משמעותיות בטיול.

אימייל 95% הישגי אבן דרך שהוכרו תוך שבוע הגדר תוצאה

אין תוצאות שתואמות את המסננים שלך.

נקה מסננים

למה צוותים בוחרים ב-Mihu

אף פעם אל תחמיץ ליד

מלא את היומן

שחזר הכנסות שחומקות

צמצם את עלות השירות

שכבה אחת על פני קול + הודעות

### אפליקציות שנדרשות לכך

### איך זה עובד

### מקורות נתונים

### KPIs & revenue per customer