# Mihu AI — Sanità Settore sanitario # Comunicazione con i pazienti basata sull'IA che non dorme mai Riduci i tempi di attesa, aumenta le prenotazioni e supporta i pazienti con automazione sicura di voce + WhatsApp ? disponibile 24/7, con empatia integrata. Prenota una demo (https://mihu.ai/it/contact) Vedi case study (https://mihu.ai/it/case-studies) Conforme GDPR Crittografia end?to?end 40+ lingue Prenotazione confermata Domani, 9:00 +34% prenotazioni vs. trimestre scorso Console chiamate AI Live Maria Santos Programmazione appuntamenti 02:34 "Vorrei prenotare una visita di follow?up per la prossima settimana. Avete slot disponibili al mattino?" 99.7% Tasso di risposta 12s Attesa media -14% Escalation Perch? i team healthcare ci scelgono ## Costruito per Operazioni Pazienti ad Alto Volume Fiducia, velocità ed empatia i pilastri di una comunicazione eccezionale con i pazienti, ora automatizzata. +34% prenotazioni ### Throughput più elevato Automatizza pianificazione, conferme e riprogrammazioni per proteggere il tempo del personale e massimizzare l'accesso dei pazienti 24/7. Pronto GDPR ### Sicurezza prima di tutto Trasferimenti crittografati e barriere configurabili progettate per flussi di lavoro sensibili e conformità normativa. attesa media 12s ### Risposta Accoglienza istantanea e triage intelligente che indirizza i pazienti nel posto giusto o escala al personale quando serve giudizio clinico. Capacit? principali ## Tutto ciò di cui il tuo Studio ha bisogno Componenti strutturati progettati per team sanitari aziendali. Workflow appuntamenti Prenotazioni, riprogrammazioni, promemoria Accettazione reception clinica Motivo visita, instradamento Supporto multilingue Esperienza paziente coerente Follow?up WhatsApp Template + conferme Casi d'uso ## Sanità Scopri come Mihu AI gestisce scenari reali di pazienti con precisione, conformità ed empatia. Pianificazione Gestione appuntamenti Clinico Check?in post?operatori Reception Accettazione paziente Qualificazione Screening idoneit? Qualit? Sondaggi di soddisfazione Il pi? popolare ### Programmazione appuntamenti Automazione intelligente delle prenotazioni che trova disponibilit?, conferma i dettagli e riduce le mancate presenze con promemoria proattivi multicanale. +34% Pi? prenotazioni -42% Mancate presenze Capacit? chiave #### Disponibilit? in tempo reale Si sincronizza con il tuo sistema calendario per una gestione accurata degli slot #### Promemoria multicanale Promemoria via SMS, WhatsApp e voce nei momenti ottimali #### Abbinamento provider Instradamento intelligente in base a specializzazione e disponibilit? #### Riprogrammazione facile Opzioni self?service via voce o messaggistica Workflow 1 Avvia Il paziente chiama o invia messaggi 2 Qualifica Verifica identit? e bisogni 3 Abbina Trova slot ottimale 4 Conferma Prenota e invia promemoria Assistenza clinica ### Check?in post?operatori Monitoraggio automatico del recupero con tracciamento intelligente dei sintomi e protocolli di escalation immediati per pattern preoccupanti. 89% Tasso di risposta <2min Tempo di escalation Capacit? chiave #### Tracciamento sintomi Domande strutturate calibrate sul tipo di procedura #### Rilevamento red?flag Escalation automatica per risposte preoccupanti #### Handoff al team di cura Trasferimento senza attriti con contesto completo agli infermieri #### Documentazione recupero Tutte le interazioni registrate nel record paziente Workflow 1 Trigger Avvio timer post?op 2 Valuta Questionario sintomi 3 Valuta L'AI analizza le risposte 4 Instrada Escala o pianifica Reception ### Intake e instradamento paziente Snellisci le operazioni di front?desk raccogliendo motivi della visita, verificando l'assicurazione e instradando automaticamente ai reparti appropriati. -65% Tempo di attesa 94% Accuratezza instradamento Capacit? chiave #### Instradamento intelligente Abbinamento reparto basato su sintomi e storia #### Verifica assicurazione Controlli di idoneit? di base prima dell'arrivo #### Pre?compilazione moduli Riduci la burocrazia con i dati raccolti #### Supporto multilingue 40+ lingue per popolazioni di pazienti diverse Workflow 1 Accogli Benvenuto e identificazione 2 Raccogli Motivo della visita 3 Verifica Assicurazione e dettagli 4 Instrada Instrada al reparto Qualificazione ### Screening idoneit? Workflow di qualificazione strutturati per trial clinici, programmi specialistici e idoneit? a procedure con pianificazione automatica dei prossimi passi. 3.2x Screening pi? rapido 97% Accuratezza dati Capacit? chiave #### Corrispondenza criteri Logica di screening personalizzata per ogni programma #### Domande strutturate Logica di diramazione basata sulle risposte #### Notifica immediata Avvisa i coordinatori dei candidati qualificati #### Pianificazione automatica Prenota consulenze per pazienti qualificati Workflow 1 Seleziona Controllo di idoneit? base 2 Qualifica Questionario dettagliato 3 Punteggio Confronta con i criteri 4 Connetti Pianifica o notifica Quality assurance ### Sondaggi di soddisfazione Raccogli feedback pazienti azionabile, classifica automaticamente i problemi e fai emergere opportunit? di coaching tra provider e reparti. 4,8x Tasso di risposta +18 Miglioramento NPS Capacit? chiave #### Tracking NPS Misura trend di fidelizzazione e soddisfazione #### Analisi del sentiment Classificazione problemi basata su AI #### Analytics reparto Confronta le performance tra team #### Recupero detrattori Avvisi immediati per feedback negativo Workflow 1 Trigger Outreach post?visita 2 Raccogli NPS + feedback aperto 3 Analizza Classifica e valuta 4 Agisci Avvisa o riporta Demo dal vivo ## Guarda Mihu AI in Azione Un tono calmo ed empatico con prossimi passi chiari e protocolli di escalation sicuri. Trascrizione vocale Pianificazione Ciao Maria ? qui Mihu AI che chiama per conto di Clinica Salute. Posso aiutarti a programmare il tuo appuntamento di follow?up. Quale giorno ti va meglio? Domani mattina, se possibile. Ho disponibilit? alle 9:00 o alle 11:30. Vuoi confermare le 9:00? Posso anche inviarti un promemoria su WhatsApp. S?, le 9:00 grazie. Anteprima WhatsApp Conferma ? Appointment confirmed for tomorrow at 9:00 AM with Dr. Rodriguez at Clinica Salute. Reply: 1?? to confirm 2?? to reschedule 3?? to request a callback Template WhatsApp 1 Paziente Great, you're all set! We'll send you a reminder 1 hour before your appointment. If your symptoms change, reply "NURSE" and we'll escalate to our care team immediately. Agente AI ## Comunicazione Unisciti ai provider healthcare che hanno ridotto i tempi di attesa dell'80% migliorando la soddisfazione dei pazienti. Prenota una demo (https://mihu.ai/it/contact) Vedi case study (https://mihu.ai/it/case-studies)