# Campagna Notifica Richiami | Mihu AI

Settore Auto · Servizio

# Campagna Notifica Richiami

Massimizza il tasso di completamento dei richiami e degli aggiornamenti software e mantieni una traccia dei contatti verificabile.

Imposta questo risultato

## App di cui hai bisogno

Tronco SIP Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico. Connettiti durante la configurazione

DMS Esportazione Keyloop, CDK o DMS per clienti e appuntamenti. Connettiti durante la configurazione

Portale SMS Messaggi di testo di riserva per promemoria e collegamenti. Connettiti durante la configurazione

Piattaforma del produttore Avvisi di richiamo/aggiornamento, avvisi telematici e dati delle app connesse dall'OEM. Connettiti durante la configurazione

CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione

## Come funziona

L'agente effettua un controllo incrociato del database di richiamo/aggiornamento del produttore con l'elenco dei veicoli di proprietà del DMS per identificare i VIN interessati.

I proprietari interessati vengono informati con la descrizione specifica dell'aggiornamento o del richiamo e le implicazioni sulla sicurezza dichiarate dal produttore, non con un linguaggio di richiamo generico.

Prenota l' appuntamento correttivo o di aggiornamento direttamente nel programma di servizio DMS.

Contatta i proprietari tramite voce, SMS ed e-mail , riprovando sul canale successivo se non raggiunto.

Il completamento viene confermato e riscritto sia nel DMS che nel sistema di reporting di conformità del produttore , ove integrato.

I proprietari che non possono essere raggiunti dopo la sequenza di tentativi standard vengono registrati nel CRM per ricevere un avviso via posta, poiché i produttori spesso richiedono tentativi di contatto documentati per la conformità.

## Origini dei dati

Database di richiamo/aggiornamento del produttore Record del proprietario del DMS Calendario dell'officina CRM

## A cosa mira

Contattati i proprietari interessati Bersaglio 95%

Richiama gli appuntamenti prenotati Bersaglio 60%